Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Подскажите, пожалуйста, что делать в данном случае:
Купила в турагентстве путевку (2900т.гр.) в ДОЛ "Красная гвоздика" и отправила туда ребенка 9-лет.
В лагере произошло массовое пищевое отравление. Мой ребенок не попал в реанимацию только потому, что принял "Линекс" при первых признаках диареи. Лекарства я всегда даю в любые поездки. Я узнала о ЧП в лагере от знакомых в СЭС и из интернета. Вожатые в лагере откровенно врали и отрицали все уже общеизвестные факты. Я забрала ребенка на 10-й день пребывания в лагере (всего отправляла на 21), измученного, голодного, с лишаями на всех пальцах. Кормили отвратительно, относились бездушно, то, что было заявлено в путевке, не делалось. За 10 дней детей один раз искупали в грязном бассейне соседнего лагеря "Донецкий орленок", в котором плавали дохлые головастики. Не говоря уже о мероприятиях, которые напоминали скорее концлагерь, нежели оздоровительный. Что делать со всем этим? Меня просто разрывает от негодования. Многих детей забрали родители, остались дети в большинстве своем из малообеспеченных семей и сельской местности. Почему эти детишки должны мучиться в том аду до конца смены?! Спасибо за ответ. Марина

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Вам нужно встретиться с родителями других детей и или составлять коллективную претензию или каждому отдельно, а все остальные чтоб выступали как свидетели. В претензии описывать факты с подтверждениями. Нужно иметь все платежные документы. Если...

Вам нужно встретиться с родителями других детей и или составлять коллективную претензию или каждому отдельно, а все остальные чтоб выступали как свидетели. В претензии описывать факты с подтверждениями. Нужно иметь все платежные документы. Если Вы просто хотите компенсировать деньги, то это все в турагентство. А если чтоб наказали и потребовать компенсацию, нужно подавать в суд. справки от врачей и выписки об массовом отравлении тоже нужно собрать. Обратитесь в донецкое общество по защите прав потребителей. Если откажутся, то в управление по защите прав потребителей. Управление, это госструктура.но обязательно Ваши слова должны иметь подтверждение письменное. пусть это просто другие родители в роли свидетелей . Нужны их ФИО, прописки и место жительства. тогда это документ.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location