Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здраствуйте, подскажите как мне быть, я заказала пластиковые окна 10 октября 2011 года, мне привезли 20 октября установили не полностью весь мой заказ, почему-то оказалась утеренна москитная сетка и дверь которую я заказала не правильного размера и не вту сторону, как указано в договоре. Не выполнили полную установку, все бросили и оставили не доделанным. Дверь обещали в течении 7 дней заменить поставить моего размера, но так и не привезли, не хотят отвечать на мои звонки, всячески придумываю отмазки, то дверь потеряли, то машина поломалась, то продовец вообще не берет трубку, а поднимает не понятно кто и говорит в данный момент нет на рабочем месте. Я не говорю уже омоскитной сетке, которая стоит копейки, тоже никак не могут првезти, правда один раз привезли, но опять не подошел размер, я не понимаю как так можно было замерять, причем уже на ихнее готовое окно. Еще сумма  в договоре и в приложении описания изделия не совпадает и это притом, что мне выдали наруки описание 29 октября, находили разные предлоги не давать наруки, то принтер поломался, то опять некому распечатать.  Фирма  ЧП Астахов П.В. г.Евпатория, ул. Д. Ульянова, 68.


Комментарии (7)

This comment was minimized by the moderator on the site

Сначала отправьте заказное письмо-претензию в эту фирму. Копию письма и квитанцию о доставке сохраните. Если не ответят в течении месяца,идите с копией письма и квитанцией в Защиту потребителей. Если они не помогут,тогда в суд подавать. Другого...

Сначала отправьте заказное письмо-претензию в эту фирму. Копию письма и квитанцию о доставке сохраните. Если не ответят в течении месяца,идите с копией письма и квитанцией в Защиту потребителей. Если они не помогут,тогда в суд подавать. Другого пути нет.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Вы знаете где находится эта фирма? Или только по телефону общались?Они на испуг не поведутся. Идите в Защиту прав потребителя. Это не ИМЕКС пресловутый вас обслуживал?
По телефону с фирмой было не возможно пообщаться, т.к. они вечно отвечали, что...

Вы знаете где находится эта фирма? Или только по телефону общались?Они на испуг не поведутся. Идите в Защиту прав потребителя. Это не ИМЕКС пресловутый вас обслуживал?
По телефону с фирмой было не возможно пообщаться, т.к. они вечно отвечали, что поставщика нет наместе, то телефон сломался, то срочно уехал. Пришлось постоянно ездит туда, но и толку никакого. А еще много не наездеешся т.к. у меня грудной ребенок. Сегодня ходила в Защиту прав потребления, ничего толкового не сказали, только чтобы отправила заказным письмом мою жалобу, т.к. фирма отказалась у меня принять. Еще сказали перезвонить им завтра, по поводу переговоров их с фтрмой, но что-то мне подсказывает, что это все напрасно. Как-то очень быстро отфутболили они меня. Как бы они не вместе сотрудничели. Завтра посмотрим. Подскажите, а какие меры вообще должны принять в Защите прав потребления, может хотябы, что-то зарегестрировать, чего я не увидела.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Вы знаете где находится эта фирма? Или только по телефону общались?Они на испуг не поведутся. Идите в Защиту прав потребителя. Это не ИМЕКС пресловутый вас обслуживал?

This comment was minimized by the moderator on the site

[quote]Если вы полностью с ними расчитались, то очень плохо. А так,бегите в Защиту прав потребителя. да у нас потребовали полность всю сумму, как правильно мне написать жалобу именно предприятию, хотябы пока напугать их?

This comment was minimized by the moderator on the site

И еще в договре написано, что обязуются полностью в срок выполнить все обязательства.

This comment was minimized by the moderator on the site

да у нас потребовали полность всю сумму, как правильно мне написать жалобу именно предприятию, хотябы пока напугать их?

This comment was minimized by the moderator on the site

Если вы полностью с ними расчитались, то очень плохо. А так,бегите в Защиту прав потребителя.

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location