Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Значит ситуация такая. Отправил людям дорогой компьютер Sony Vaio. В итоге посылку вернули обратно с предлогом мол не подошла. Хотя по телефону человек был действительно адекватным, и все моменты мы с ним обсудили. Когда получил посылку обратно, там оказался совершенно другой компьютер ( понятное дело дешевле) и частично без содержимого, которое шло в упаковке. На почте написали заяву. Страховали на всю сумму. От компьютера понятное дело отказались. Сказали что скорее всего вернут деньги. Но сегодня  позвонил сотрудник юр отдела НП и сказал, что на стороне НП никаких происшествий не обнаружено, мол груз как дошел, так и вернулся. Записей камер наблюдения они не предоставляют, тоесть факт подтверждения его слов нету. Вообщем беспредел. Делать не знаю что.


Комментарии (4)

This comment was minimized by the moderator on the site

Дела отправку ЭН 59000065817427, это был 10-дюймовый планшет, в рабочем, нормальном состоянии, в комплекте было зарядное и сумка-чехол. Посылку страховали!!!1) Покупатель отказался принимать его, т.к. планшет оказался решительно неисправным. Я...

Дела отправку ЭН 59000065817427, это был 10-дюймовый планшет, в рабочем, нормальном состоянии, в комплекте было зарядное и сумка-чехол. Посылку страховали!!!1) Покупатель отказался принимать его, т.к. планшет оказался решительно неисправным. Я так предполагаю, что его уронили…2) Меня никто не уведомил, что посылку не забрали … сроки проходили…!!! Об этом я скажу еще раз – меня не уведомили! Ни смс ни звонка – не было!!!На горячей линии мне сказали, что посылки, которые не забрали, утилизируются. А какое нп имеет право забирать себе мою посылку, даже не попытавшись у меня спросить? Ведь это моя посылка, мой товар (застрахованный нп), который еще и угробили по дороге.Кстати, об этом уже прописывала им несколько раз и все скромно умалчивают. Претензию писала - тишина.Везти в мой город за свой счет не хотят, требуют, чтоб я оплачивала пересылку. Естественно, я у них прошла, как интернет-магазин, а не физ. лицо.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Чуть не забыл, вот мой эмаил viktor.colesnik2014@yandex.ru.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, можете отписать что Вы делали и чем все закончилось, у меня аналогичная ситуация, только не ноутбук, а процессор.

This comment was minimized by the moderator on the site

писать бумагу на НП, ечсли НП дает письменный ответ, что посылки никто не вскрывал, никто не подменял, что ее просто не получили, то писать заявление в милицию, поскольку как вариант, "работает" два человека - один работник НП, второй его...

писать бумагу на НП, ечсли НП дает письменный ответ, что посылки никто не вскрывал, никто не подменял, что ее просто не получили, то писать заявление в милицию, поскольку как вариант, "работает" два человека - один работник НП, второй его подельник, который заказывает данный товар и якобы отказывается. А его подельник аккуратно распечатывает (благо скотч и упаковка есть) и отправляет обратно мусор.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location