Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Ниже мой опыт покупки и отзыв о фирменном интернет-магазине Boneco boneco-ua.com.ua.

Заказал увлажнитель Boneco 7135.
Позвонили сразу, доставку выполнили быстро. Доставлялся товар перевозчиком в другой город.

Вот только увлажнитель прислали бракованный. Датчик влажности показывает на 15-20% меньше реально влажности в помещении. Всё-бы ничего, но на этом датчике завязано управление и настройки увлажнителя.

Проблему эту обнаружили в течении недели и описали продавцу.

На вопрос об обмене отправили в сервисный центр в Киеве - в ответном письме написали ТОЛЬКО адрес сервисного центра, никаких "извините". Я живу в 350 км от Киева и специально ехать отвозить увлажнитель - это нонсенс.
Далее просто перестали отвечать на письма. Отправил несколько - молчат, думая, вероятно, что это уже не их проблема.

Одним словом - барыги, которым главное втюхать товар.
Ни о какой заботе о клиенте речи тут быть и не может. Обидно. :(

Покупать тут не рекомендую.


Комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Заказывала у них бак для мойки 1355. Пришел поцарапанный - или хранился в ненадлежащих условиях или не новый и - это впервые за всю мою историю покупок в интернете - пыльный и грязный! Упакован "с любовью". Компания позаботилась, чтобы я получила...

Заказывала у них бак для мойки 1355. Пришел поцарапанный - или хранился в ненадлежащих условиях или не новый и - это впервые за всю мою историю покупок в интернете - пыльный и грязный! Упакован "с любовью". Компания позаботилась, чтобы я получила хрупкий товар по 100% предоплате в надлежащем состоянии, завернув его в 10 слоев пленки толщиной в 10 микрон. На просьбу о замене не отвечают.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Я тоже очень не довольна едой "шарашкиной конторой"; заказала у них увлажнитель, к нему не додали серебряный стержень, при доставке сказали что тот который со стержнем дороже стоит, хотя при покупке сказали что все входит в комплекте, сказали что...

Я тоже очень не довольна едой "шарашкиной конторой"; заказала у них увлажнитель, к нему не додали серебряный стержень, при доставке сказали что тот который со стержнем дороже стоит, хотя при покупке сказали что все входит в комплекте, сказали что могут выслать, если я доплату за перевод денег (получается что я 30 гртвень переплатить должна за их ошибки и некомпетентность) не советую что-то покупать на кто сайте!!!!

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location