Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Помогите !!!
Причина обращения к вам - это оператор беспроводного интернета PEOPLEnet . Я начал замечать исчезновение денег на клиентском счету, в тарифном плане 55 . Все попытки общения с оператором по телефону , общение с представителем в центре обслуживания клиентов , переписка в он-лайн чате на официальном сайте оператора привело к рекомендациям со стороны оператора обрывать сессию связи до 00 ч – 00 м , но при этом оговариваются, что нет никаких гарантий. Процедура воровства средств со счета проста : в моем тарифном плане на каждый день предоставляется определенное количество мегабайт (приблизительно 170 мб ), если я в текущий день израсходовал 168 мб но не отключился от сети до 00 ч – 00 м (хотя нет гарантии, что, если я отключусь в 23 ч – 00 м это что-то изменит ), то оказывается что следующий день я не имею предоставляемого ежедневного трафика согласно тарифного плана и плачу по тарифу , как за перебор трафика . Израсходованный трафик предыдущего дня перекладывается на следующий день . У оператора беспроводного интернета PEOPLEnet появился новый тарифный план к Новому году 77, с такими же условиями, как и в моем тарифном плане ; т. е. они готовы обманывать клиентов на следующий год безнаказанно им это понравилось . Когда я задал оператору вопрос : "Где оговорено , что требуется вручную производить отключение от сети для корректного начисления средств ?", оказалось , что нет такой информации ,  т. е. узнаешь об этом ,  когда тебя уже ограбили .

  Стоя в очереди в центре обслуживания , я вижу , как много людей переходит или покупает новый «выгодный» тарифный план 77 .  Я уверен, что чем ближе Новый год , количество людей, желающих приобрести «выгодный» тарифный план увеличится . Они не знают, что их ожидает.


Комментарии (9)

This comment was minimized by the moderator on the site

О-о-о, да Вас просто по головке погладили А Нас на комерческом безлимите на 2 штуки взули!

This comment was minimized by the moderator on the site

куда отправить официальную жалобу в органы власти подскажите знаю не поможет но чем больше нас будет когданибуть нас услышат ПИПЛ откровенные воры они даже не замарачиваютса сопоставлять правильно цифры подсчета так называемого привышения трафика...

куда отправить официальную жалобу в органы власти подскажите знаю не поможет но чем больше нас будет когданибуть нас услышат ПИПЛ откровенные воры они даже не замарачиваютса сопоставлять правильно цифры подсчета так называемого привышения трафика тупо знают о своей безнаказаности чувствуетса крыша на самом верхе С уважением еше один обманутый клиент пипла

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Ребята, ПиплНэт принадлежит ПриватБанку, а у этих маланцев правило одно - косить бабло любой ценой. Обман и мошенничество - любимый инструмент. Я уже давно спрыгнул с ПиплНэта на Утел и радуюсь :)
Да там настоящие МАЛАНЦЫ тырят деньги .А Вы...

Ребята, ПиплНэт принадлежит ПриватБанку, а у этих маланцев правило одно - косить бабло любой ценой. Обман и мошенничество - любимый инструмент. Я уже давно спрыгнул с ПиплНэта на Утел и радуюсь :)
Да там настоящие МАЛАНЦЫ тырят деньги .А Вы перейдите к другому оператору это Вам не телефон.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

У меня постоянно тырят трафик!!!Я на 777 и уже ничего не качаю,только веб-серфинг,а по их расчетам получается что трачу около 350-500 Мб за 2-2,5 часа!И каждый раз сверх суточного тарифа снимают деньги со счета вплоть до ухода в минус.Связи с...

У меня постоянно тырят трафик!!!Я на 777 и уже ничего не качаю,только веб-серфинг,а по их расчетам получается что трачу около 350-500 Мб за 2-2,5 часа!И каждый раз сверх суточного тарифа снимают деньги со счета вплоть до ухода в минус.Связи с операторами никакой,договорилась с девочкой в их конторе(подкармливаю шоколадками-да,да приходиться еще и на это тратиться)и она проверяет у них там мой трафик-уму не постижимо,какая я оказывается "транжирщица"трафика.А на вопрос-как такое может быть отвечает-переустановите систему у вас наверно вирус...Переустановила-ни фига не помогло и ваще ничего не помогает,т.ч. проблема точно в них-тырят по черному.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

сам сегодня столкнулся с такой проблемой! где-то делось 70 мегабайт трафика из 230, выделенных на сегодня!!! во уроды - сперли все! вместо 170, осталось только 100. что это за бред?! вчера увидел, что со счета начали пропадать деньги, когда...

сам сегодня столкнулся с такой проблемой! где-то делось 70 мегабайт трафика из 230, выделенных на сегодня!!! во уроды - сперли все! вместо 170, осталось только 100. что это за бред?! вчера увидел, что со счета начали пропадать деньги, когда оставалось еще 50 мегабайт трафика за тарифом 777. вообще маразм - так не делается! воры!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Эти "..." еще и за счет "накрутки" трафика по любоиу каждый кватрал снимают с вас по 1$. Это где-то в первой декаде каждого 3-го месяца

This comment was minimized by the moderator on the site

А интернет у PEOPLEnet - ДЕРЬМОВЫЙ! Все время отрубается или зайти невозможно... :(((

This comment was minimized by the moderator on the site

Ребята, ПиплНэт принадлежит ПриватБанку, а у этих маланцев правило одно - косить бабло любой ценой. Обман и мошенничество - любимый инструмент. Я уже давно спрыгнул с ПиплНэта на Утел и радуюсь

This comment was minimized by the moderator on the site

Спасибо за информацию, сам на 555 сижу, иногда до 400 грн в месяц приходится платить непонятно за что, а оно вот как получается.

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location