Добрый день, в г. Киев курьерской службой КСД (ksd.kiev.ua), был утерян международный паспорт с американской визой 03.12.12 года. Получили официальное уведомлении об утери, где предоставляется к договору вторая бесплатная пересылка документов, а так же с объяснением был предоставлен протокол из милиции, где говорится, что курьер службы КСД, передал мой паспорт проводнику поезда (третье лицо не являющийся субъектом моего договора пересылки с курьерской службы).

Просим пояснить, можем ли мы претендовать на полное возмещение стоимости ного паспорта и американской визой.