Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Добрый день! я купила мобильный тел. год назад. Весь год с телефоном были проблемы, ремонтировала по гарантии. Несколько раз поломка была одна и та же и не по моей вине. Когда я на днях забирала тел. из очередного ремонта, в сервисном центре мне посоветовали попытаться обменять его на новый в том же магазине, где я его и покупала, дав при этом мне на руки все акты по ремонту. Скажите, пожалуйста, есть ли закон, на который я могу сослаться , когда пойду в магазин по замене аппарата?

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Закон о защите прав потребителей статья 8 адрес: glasnaroda.com.ua/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley-razdel-ii-prava-potrebiteley-i-ih-zaschita.htmlНо кроме актов по ремонту, Вам нужен из мастерской...

Закон о защите прав потребителей статья 8 адрес: glasnaroda.com.ua/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley-razdel-ii-prava-potrebiteley-i-ih-zaschita.htmlНо кроме актов по ремонту, Вам нужен из мастерской акт/заключение о том, что телефон имеет существенный недостаток, который не может быть устранен. Или же с формулировкой - не может быть устранен в отведенные законом сроки. Просто акты ремонта, это не совсем повод. Т.е. с боем и мучениями можно доказать, что данный товар ненадлежащего качества. Но если мастерская дает заключение о том, что устранение недостатка не представляется возможным или что недостаток существенный, то Вам обязанны поменять телефон или вернуть деньги без разговоров.PS. и паспорт не забудьте взять в магазин

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location