Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте.Прошу Вас принять меры и разобраться с представительством  FLY MOBILE г.Киев.

03.12.2011г. мною был приобретен мобильный телефон FLY E170 IMEI 353590043971397  в салоне "ЕВРОСЕТЬ" г.Бердянска Запорожской обл.

23.06.2011 телефон был принят на ремонт "евросетью" квитанция  № v824000067.

01.08.2011г. "евросеть" закрылась по всей Украине.

25.08.2011г. был получен телефон через "Нова Пошта" ведомость№0000559445.

12.10.2011г.всвязи с тем что отсутствует сервисный центр в г.Бердянске  представительством FLY было предложено только единственный вариант-привести мобильный телефон FLY за свой счет в ближайший город Мариуполь на пункт приема мобильных телефонов.

12.10.2011г.телефон был принят на гарантийный ремонт заказ №МР-11433 .Расходы по доставке товара составили 60грн.

28.10.2011г.был получен из ремонта.Расходы на поездку составили 60грн.

20.12.2011г уже в 3раз вышел из строя моб.телефон.Основная гарантия закончилась-03.12.2011г.

При обращении в представительство FLY г.Киева опять было предложено за свое счет вести телефон в ремонт.Однако я категорически отказался.

Представительство FLY договорилось с АЛЛО которое есть в нашем городе что они перешлют телефон на ремонт.

24.12.2011г.телефон был принят АЛЛО но без всяких квитанций.Было сказано что будет переслан в сервисный центр через неделю(если не забудят.хотя такие случаи у них иногда бывают).

Врезультате когда попадет мой телефон на ремонт может так случиться что закончится уже и та гарантия после 2-х ремонтов.

В беседе по телефону с представителем FLY было сказано так как отсутствует торговая сеть "ЕВРОСЕТЬ" и хотя уже 3 -я по счету одинаковая  поломка(не работает дисплей)указывают на брак-завод изготовитель бесконечно будет ремонтировать и деньги не возвратит..И потребовать с некого -"ЕВРОСЕТИ" на УКРАИНЕ нет.

Контактные телефоны представительства FLy г.Киева.044-428-77-55 или +38-097-68-54-969.

Прошу Вас помочь разабраться в данном случае.Мой контактный номер+30-99-47-17-553 .Сергей.


Комментарии (3)

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в решении проблемы в возврате моб. тел. FLY IQ449, IMEI 359810053247119, мною был сдан в ремонт 12.06.14, в мастерскую по адр:. г. Луганск, ул. Советская 10, при обращении в мастерскую, при установке...

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в решении проблемы в возврате моб. тел. FLY IQ449, IMEI 359810053247119, мною был сдан в ремонт 12.06.14, в мастерскую по адр:. г. Луганск, ул. Советская 10, при обращении в мастерскую, при установке приложений телефон выдавал на экране: недостаточно памяти, хотя было достаточно памяти + флешка на 4Гб. Прошло 2 месяца, мы позвонили в сервисный центр, нам ответили что поменяли плату и тел.готов. Прошло 4 мес., ни телефона, ни ответа... Настоятельно прошу разобраться...
В квитанции о получении указано на мужа: Сафонов, 095-017-81-46, В гарантийном талоне указано Маркова. Л.В.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в решении проблемы в возврате моб. тел. FLY IQ449, IMEI 359810053247119, мною был сдан в ремонт 12.06.14, в мастерскую по адр:. г. Луганск, ул. Советская 10, при обращении в мастерскую, при установке...

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в решении проблемы в возврате моб. тел. FLY IQ449, IMEI 359810053247119, мною был сдан в ремонт 12.06.14, в мастерскую по адр:. г. Луганск, ул. Советская 10, при обращении в мастерскую, при установке приложений телефон выдавал на экране: недостаточно памяти, хотя было достаточно памяти + флешка на 4Гб. Прошло 2 месяца, мы позвонили в сервисный центр, нам ответили что поменяли плату и тел.готов. Прошло 4 мес., ни телефона, ни ответа... Настоятельно прошу разобраться...

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте,купил телефон fly IQ4411,сегодня просто выключился и не хотел включаться.Подключил зарядку,включился ,но акамулятор не заряжается,индикатор зарядки есть,а процент накопления не идет 0% постоянно,продукт ваш служит менее года,купил...

Здравствуйте,купил телефон fly IQ4411,сегодня просто выключился и не хотел включаться.Подключил зарядку,включился ,но акамулятор не заряжается,индикатор зарядки есть,а процент накопления не идет 0% постоянно,продукт ваш служит менее года,купил только из-за хорошей батареи.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location