Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

В июне прошлого года мой отец приобрел автомобильный грузовой бокс Десна-Авто ТМ и автобагажник производства ООО "Десна-Авто" http://desna-auto.com/, которое находится в г. Чернигове.

Вот ссылка на информацию об этом боксе на сайте производителя  http://desna-auto.com/product/avtomobilnye-boksy.

На второй день эксплуатации во время движения по трассе автомобиля с прикрепленным на нем боксом  верхнюю крышку бокса полностью оторвало, крышка от удара о дорожное покрытие разбилась.

Сразу оговорюсь, что ехал отец не быстро, так как машина была с прицепом, и бокс не был перегружен - заполнен грузом примерно на треть.

Стоит ли говорить о пережитом шоке, ведь этот огромный кусок пластмассы с зазубренными краями запросто мог угодить в лобовое стекло позади идущей машины, и этим спровоцировать серьезное ДТП, но все обошлось лишь благодаря тому, что машин на дороге утром в тот момент было немного. Но пострадала наша машина (остались царапины), плюс на дорогу высыпалось все, что везли в самом развалившемся боксе.

Отец обратился к ООО "Десна-Авто" с тем, что бы вернули деньги за поломанный бокс, они поначалу не отказывались, но стали требовать письменного заявления, в котором бы была оговорка об отстутствии к ним претензий, такое отец, конечно, написать не мог. Деньги - 1450 грн. - пытаемся вернуть до сих пор. Обращения отца игнорируются.

Проблема в том, что оплата товаров производилась на карточный счет некоей Салей Ирины Владимировны, которая якобы являлась их бухгалтером. Хочу заметить, что никаких других реквизитов для оплаты их продукции сотрудник ООО "Десна-Авто" не сообщил.

Товар нам отправили службой доставки (мы живем в Киеве, ООО "Десна-Авто" находится в Чернигове), при этом никаких документов вместе боксом и багажником нам не прислали.

Отец обратился с жалобой в Инспекцию по защите прав потребителей, но безрезультатно, ведь чека и гарантийных документов нет. Как нам ответила Инспекция, директор ООО "Десна-Авто" Рудник Павел Владимирович отрицал как сам факт продажи моему отцу, так и тот факт, что Салей И.В. реализует их продукцию. Однако по данным ЕГРПОУ, и ООО "Десна-Авто", и Салей И.В. зарегистрированы по одному адресу и занимаются одинаковой деятельностью, что заставляет усомниться в правдивости его слов.

Обращались с требованием о возврате денего непосредственно к Салей И.В., она деньги вернуть отказалась, мотивируя тем, что никаких денег она не получала, отправку через службу доставки не делала.

По имеющейся информации, ООО "Десна-Авто" и сейчас продолжает продавать свою продукцию по такой же схеме, то есть через Салей И.В.

Закончить хотелось бы цитатой с сайта ООО "Десна-Авто":

"На одном из сайтов написано: « ... наш авто бокс являются эталоном качества, дизайна и удобства эксплуатации среди всех боксов в мире!» Спору нет, да эталон, на который мы посмотрели и заложили в бокс на крышу автомобиля Десна-АвтоТМ аналогичные параметры. Вы тысячу раз спросите нас: «А действительно вашы боксы на крышу качественные, надежные и такие же хорошие?» И тысячу раз мы вам ответим: « Да, такие же надежны, качественные». И этот диалог может продолжаться вечно, пока вы не решитесь купить бокс на крышу и не убедитесь в правдивости наших слов!"

"Благодаря такой организации работы, производственный процесс постоянно курируется и работает в присутствии и сотрудничестве с отделом контроля качества на всех производственных этапах, благодаря чему "Десна-Авто" гарантирует Вам безопасные, качественные багажники для автомобилей, которые изготовлены с соблюдением всех действующих норм".

"Наша продукция по качеству не уступает европейским производителям. Предлагаемая цена позволяет сделать этот аксессуар к вашему автомобилю более доступным.ик на крышу Десна-Авто не уступает импортным производителям. Таким образом наши продукция это уникальное сочетание цены/качества. И если вы хотите купить багажник Туле, то ознакомьтесь с нашей продукций, и возможно Вы измениет решение".

Как показывает опыт моего отца, все написанное является лишь декларацией и не соответсвует действительности.

Исходя из вышеизложенного, призываю всех быть очень осторожными, что бы избежать ситуации, в которой оказался мой отец.

ООО "Десна-Авто" выпускает некачественную продукцию, использование которой может быть опасным. При этом, поскольку оплата товара производится не непосредственно на счет ООО "Десна-Авто как юридического лица, а на карточный счет Салей И.В., привлечь их к ответственности крайне сложно.

 

 

 


Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

В прокуратуру пишите, первод денег на карточку это доказательство. Там где деньгами пахнет, прокуратура очень шустро работате

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location