Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Нужен совет
В конце октября восрользовался услугами компании Plastkiev по утеплению фасада квартиры. На сайте компании можно прочитать: “гарантируем безупречное качество выполняемых работ”. Это далеко не так. Начиналось все вроде бы неплохо. Замерщик Вадим приехал вовремя, составили договор, заплатили предоплату. Через две недели начали работать. По окончании работ и полного расчета случайно (поднялся этажом выше и увидел) были обнаружены существенные на мой взгляд недоделки:
- пенопласт с торца не заделан ни сеткой ни штукатуркой
- отливы "закреплены" с отрицательным углом и есть щель между стеной и отливом 1-2см.
После неоднократных звонков с моей стороны и обещаний со стороны компании связаться "в течении недели" так ничего и не сделано.
Эта эпопея длиться уже два месяца. Ребята деньги берут исправно, но качество работ далеко не гарантируется. Подскажите , что можно сделать?
 

Комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Фирма некачественно выполняют свою работу – через два года после установки обвалились плиты утепления и более двух месяцев не проводится гарантийный ремонт. Заявление о разрушении утепления (плиты утепления отвалились) было сообщено по телефону...

Фирма некачественно выполняют свою работу – через два года после установки обвалились плиты утепления и более двух месяцев не проводится гарантийный ремонт. Заявление о разрушении утепления (плиты утепления отвалились) было сообщено по телефону инженеру по утеплению 3 июня 2013 года. Неоднократные обещания ( с интервалом в 10-14 дней ) инженера по утеплению Алексея приступить к ремонту «через две недели» не выполнены уже два месяца. Акт об объеме разрушения утепления мне не предоставили, хотя и оформляли. На заявление отправленное заказным письмом с уведомлением не ответили. (квитанция об отправке з/п и о получении его имеется), Договор Генерального подряда тоже. Общаться можно только с инженером по утеплению Алексеем, который отвечает по всем телефонам. Куда обратиться за помощью? Достаточно ли имеющихся у меня документов? Заранее благодарна. Нина

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

писать претензию. В ней описывать все что по Вашему мнению следует устранить и доделать. Обязательно все в письменном виде. Если не сможете отвезти в офис отправляйте заказными письмом с уведомлением. В конце претензии пишите что если не будут...

писать претензию. В ней описывать все что по Вашему мнению следует устранить и доделать. Обязательно все в письменном виде. Если не сможете отвезти в офис отправляйте заказными письмом с уведомлением. В конце претензии пишите что если не будут устраненены недостатки в отведенное законом время, то будете вынуждены составлять акт и решать вопрос в судебном порядке, требовать признать услугу ненадлежащего качества или с помощью третьего лица устранять (за счет ответчиков).просто на телефонные звонки никто особо не реагирует, а бумага это то с чем можно в суд подавать.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location