Здравствуйте уважаемая администрация сайта! Не знаю поможет ли это письмо в моей ситуации, но рад что нашел ваш сайт и имею возможность спросить что делать. Не так давно у нашей семьи возник вопрос связанный со бюрократической системой, и естественно при попытке его решить все запуталось и начался так называемый "футбол" по инстанциям. Мы живем в г. Мелитополе. Опишу суть, в 90-х годах моя мать брала в налоговой патент на торговлю, в конце 90-х она прекратила деятельность и закрылась в налоговой как частный предприниматель, недавно нам позвонили из пенсионного фонда и сказали что ВЫЯСНИЛОСЬ то что она до сих пор числится ЧП и числилась все эти годы соответственно пенсию получала как не работающая а , теперь так как она оказывается работающая за все эти годы будет вычитаться из пенсии эта надбавка. Начали разбираться, поехали в исполком, там сидел один чиновник - она сказала нужно в налоговой взять подтверждение что она снята с учета и отнести в пенсионный фонд, поехали в налоговую написали заявление , через неделю поехали получили подтверждение, привезли в пенсионный фонд, нам сказали что им это не нужно и что это нужно отнести в другой пенсионный фонд который занимается конкретно ЧП, поехали туда , там сказали что им это тоже не нужно и что им нужно подтверждения с исполкома))) Круг замкнулся)). Мы поехали в исполком, того чиновника с которым мы работали уже нет - уволился, на его месте другой, объяснили ему суть вопроса, она сказал что нужно отнести справку из налоговой в пенсионный фонд))), объяснили что были там , он принялся что то долго искать в архивах, не нашел!! Сказал - я не вижу ничего что указывает на то что Людмила Александровна числится ЧП, хорошо мы сами разберемся с пенсионным фондом, вы просто ждите звонка, прошло две недели, ничего не происходит, мать получила урезанную пенсию, с вычетом той надбавки которую она якобы получала и при этом работала, хотя то что не работала подтверждает налоговая. Позвонили в исполком, там новый чиновник, того что был в прошлый раз уже нет - уволился)) , Объяснили суть, сказал что нужно ехать в пенсионный фонд и брат у них подтверждение!!! А в пенсионном отправляют в исполком........... голова уже кругом и нет сил, я то ладно могу побегать, но эти инстанции требуют личного присутствия , а мать больна , она еле ходит, и подняться по ступенькам для нее пытка. Да пусть даже так понемногу походили бы но был бы результат , а так получается что это бессмысленное беличье колесо. Мы бегаем , ходим ездим, а результата НЕТ!!! Пенсию урезали и продолжают снимать. Подскажите ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ??? Ни один из этих толстомордых бюрократов не дает четких указаний к действиям которые решили бы проблему. А деньги стали снимать сразу же, вопрос - а где они были эти десять лет?? Почему эта их ошибка вплыла только сейчас и почему Писменная Людмила Александровна должна за нее платить?? Если можете помочь, помогите советом. Что нам делать?