Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Помогите! Купил комплектующие к своему компьютеру (в городе Измаиле Одесской области, магазин CITYCOM) проработала 6 месяцев (Срок гарантии 2 года) материнская плата "ASUS P5K/EPU" вышла из строя. Отдал на ремонт в магазин по гарантии. Через два месяца вернули и сказали, что ремонту не подлежит. Попросил заменить на аналогичную сказали, что не меняют и деньги отказываются возвращать. Подскажите что делать в такой ситуации. Куда мне обращаться.
Заранее спасибо!!!

Комментарии (12)

  1. Сергей Краснов

К сожалению, в г.Измаиле нет официального филиала сети "Ситиком". Это просто магазин-самозванец... А свои права надо остаивать...
Во-первых: магазин называется "СитиКомпьютеры" а не "CityCom". Пусть молодой человек внимательно прочтёт гарантийный...

К сожалению, в г.Измаиле нет официального филиала сети "Ситиком". Это просто магазин-самозванец... А свои права надо остаивать...
Во-первых: магазин называется "СитиКомпьютеры" а не "CityCom". Пусть молодой человек внимательно прочтёт гарантийный талон, а именно название магазина.Во-вторых: у молодого человека материнская плата изначально была с негарантийным дефектом - после грозы от воздействия статического электричества был повреждён чип сетевой карты (причём повреждение видно невооруженным глазом).В-третих: изначально молодому человеку было указано на данный дефект и честно педупредили: "мы отправим в сервисный центр, но если откажут в ремонте, то так и будет".И в-четвёртых: материнскую плату вернули с актом отказа в гарантийном ремонте выданным в авторизированном сервисном центре компании ASUS - компании ЕПОС. Можем выложить копию акта с подписью клиента "Копия верна", его автографом и датой 02,05,2010.

Подробнее
  1. Katie

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 2 года назад купила наушникик Skullcandy в CityCome, через год они сломались, поехала в сервисный центр Its и там дали возвратку(документик) в магазин. В магазине отдали денюжку и сразу же купила такие же...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 2 года назад купила наушникик Skullcandy в CityCome, через год они сломались, поехала в сервисный центр Its и там дали возвратку(документик) в магазин. В магазине отдали денюжку и сразу же купила такие же наушники, но гарантийный талон уже не дали, сказали что чек является гарантией. Вот прошел 1 год и неделя, наушники опять сломались, поехала в сервисный центр, их проверили , были готовы поменять мне на новые наушники, но как только увидели чек, сказали, что такое у низ не катит. Позвонила в Ситиком, оказывается чек был гарантией на год в ихнем сервисном центре,как я поняла наушники были завезены нелегально. Подскажите пожалуйста, с этим можно разобраться вообще?

Подробнее
  1. Алекс.......

Купил 2 месяца назад телефон,в технополисе, недавно обнаружил что он в "черном" списке. Український державний центр радіочастот. решил вернуть но мне отказали. Куда можно обратится ?? Спасибо.

  1. Василий Ордер

К сожалению, в г.Измаиле нет официального филиала сети "Ситиком". Это просто магазин-самозванец... А свои права надо остаивать...

  1. Виктор Данчук

В Измаиле есть филиал и в городе Килия есть филиал.

  1. Alex Alex

Ул. Пушкина 46 a.
Sorry если я не прав. Знаю что есть такая торговая сеть CITY COM, но в Измаиле их точно нет. Этож чтож получается - нарушение авторских прав, или просто Вы ошиблись?

  1. сеня

Я КУПИЛ ВЕНЧКСТЕР У МАГАЗИНЕ LG И ОН НЕ РОБОЕТ КУДА МЕНЕ ПО ЕТОМУ ВОПРОСУ!!!!!!!
Поздравляем Вас с удачной покупкой!!!!Не работает магазин или винчестер?если не работает магазин, обращайтесь в кабинет министров, чтоб дали им освобождение от...

Я КУПИЛ ВЕНЧКСТЕР У МАГАЗИНЕ LG И ОН НЕ РОБОЕТ КУДА МЕНЕ ПО ЕТОМУ ВОПРОСУ!!!!!!!
Поздравляем Вас с удачной покупкой!!!!Не работает магазин или винчестер?если не работает магазин, обращайтесь в кабинет министров, чтоб дали им освобождение от налогов.если не работает винчестер, попробуйте включить его в розетку. Если так не работате, попробуйте нажать кнопку на торце системника...............Я в ахуе... Вы хотите чтоб Вам помогли?Так задайте вопрос по человечески, а не по дебильному)).

Подробнее
  1. Виктор Данчук

Во первых пишите письменную претензию, пусть письменно отказывают. Тода сможете подать в суд и содрать еще и пеню.Во вторых связывайтесь с производителем или официальным импортером. Даже через сайт ASUSа их найдите, там должны быть горячие...

Во первых пишите письменную претензию, пусть письменно отказывают. Тода сможете подать в суд и содрать еще и пеню.Во вторых связывайтесь с производителем или официальным импортером. Даже через сайт ASUSа их найдите, там должны быть горячие телефонные номера. Они нагнут сами продавца, потому что обязаны за этим следить.Ну и в третих связывайтесь с головным офисом магазина CITYCOM. В сетях супермаркетов часто мелкие князьки разум теряют, а головной офис их в чувство приводит.
Спасибо. Так и сделаю.

Подробнее
  1. Виктор Данчук

moi_parol, на сколько я знаю, магазина CITYCOM никогда не было и нет в городе Измаиле.
Ул. Пушкина 46 a.

  1. Алишер

Я КУПИЛ ВЕНЧКСТЕР У МАГАЗИНЕ LG И ОН НЕ РОБОЕТ КУДА МЕНЕ ПО ЕТОМУ ВОПРОСУ!!!!!!!

Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location