Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте, у меня есть вопрос.
 

8 января 2010 года я отдал телефон на гарантийный ремонт. Срок ремонта составляет 14 дней и 14 дней доставки, так как сервисный центр находится не в нашем городе. Через 28 дней я к ним пришел и мне сказали что телефон еще не пришел. Решил еще немного подождать. Через несколько дней та же ситуация. Они позвонили в сервисный центр и им сказали что телефон отремонтировали и выслали 3 февраля. Доставку они осуществляют почтой. Сегодня (12 февраля) мне позвонили с магазина и сказали что телефона ни сегодня, ни завтра не будет, так как почта не может доставить из-за неблагоприятных погодных условий.
 

Подскажите, что мне делать. Просто если эти неблагоприятные погодные условия будут длиться еще месяц, то мне так и сидеть без моего телефона?

Комментарии (6)

  1. Jiguar

Здравствуйте у меня случилась такая вот ситуация я купил телефон посмотрел с ним было все нормально,а на следующий день у него поплыл экран я поехал сразу же в магазин и сдал его я им говорил что по правам потребителя они должны мне его вернуть...

Здравствуйте у меня случилась такая вот ситуация я купил телефон посмотрел с ним было все нормально,а на следующий день у него поплыл экран я поехал сразу же в магазин и сдал его я им говорил что по правам потребителя они должны мне его вернуть сразу же или новый,но они сказали что они не специалисты и не знают что с ним,ну я его сдал и сказал что через 14 дней вы его должны вернуть,я заключил договор в договоре было написано что 14 дней на починку и 14 дней на транспортировку так как сервисный центр находится далеко.И вот уже прошло как говорится 28 дней телефон не вернули и новый не отдали деньги тоже не вернули что мне делать?И с кем можно связаться по этому поводу?

Подробнее
  1. Сергей Козуб

Благодарю за ответы :-)

  1. сеня

в сервисном центре или магазине, куда сдавали. если откажутся - в суд

  1. Сергей Козуб

сходите напишите заявление, чтоб выдали телефон из обменного фонда. А после того как привезут телефон, когда будете забирать его напишите заявление, чтоб начислили и выплатили пеню из расчета 1% от стоимости товара за каждый просроченный день....

сходите напишите заявление, чтоб выдали телефон из обменного фонда. А после того как привезут телефон, когда будете забирать его напишите заявление, чтоб начислили и выплатили пеню из расчета 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Погода, это не Ваши проблемы
И еще хочу уточнить. Мне заявление писать прям в магазине или нужно куда то идти? И если вдруг они откажутся выплачивать мне пеню, что тогда делать?

Подробнее
  1. Сергей Козуб

сходите напишите заявление, чтоб выдали телефон из обменного фонда. А после того как привезут телефон, когда будете забирать его напишите заявление, чтоб начислили и выплатили пеню из расчета 1% от стоимости товара за каждый просроченный день....

сходите напишите заявление, чтоб выдали телефон из обменного фонда. А после того как привезут телефон, когда будете забирать его напишите заявление, чтоб начислили и выплатили пеню из расчета 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Погода, это не Ваши проблемы
Телефон мне сразу другой выдали в магазине. С этим проблем нет.

Подробнее
  1. Д Р

сходите напишите заявление, чтоб выдали телефон из обменного фонда. А после того как привезут телефон, когда будете забирать его напишите заявление, чтоб начислили и выплатили пеню из расчета 1% от стоимости товара за каждый просроченный день....

сходите напишите заявление, чтоб выдали телефон из обменного фонда. А после того как привезут телефон, когда будете забирать его напишите заявление, чтоб начислили и выплатили пеню из расчета 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Погода, это не Ваши проблемы

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location