Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте. Попал в неприятную ситуацию, купил часы ориент (водонипроницаемость 200м. по техпаспорту) в г. Кременчуге в сети салонов ювилирных изделий "Аскида" 07.05.2010г.. Часы стоят 576 грн. покупал по скидке  в 30% за 403 грн.  Часы были мне подарком на день рождения. Одел первый раз 01.06.2010г. проносил до 05.06.2010г.. В этот день Я искупался в них в речке, после чего они пропустили воду и перестали идти. 07.06.2010г. отнес их в магазин, предявил претензию - часы хоть и водонепроницаемы, а после первого же купания вышли из строя, на что мне ответили что виноват Я, какбы не утопил головку настройки времени в корпус ( при этом 4 человека при первой заводке часов сделать это не смоги и продавец принимая часы тоже не смог ). Часы числа 10.06.2010 отправили в Севастополь на экспертицу. Примерно через 3 недели мне позвонили с магазина и сказали что это моя вина и спросили что Я от них хочу, Я сказал что хочу что бы мне вернули деньги за товар, на что мне ответили что ремонт стоит около 200 грн. которые Я должен им заплатить (розговора о том что бы мне их ремонтировали небыло). Несколько раз Я приходил к ним в магазин с требыванием решить эту проблему и вернуть мне деньги либо обменять на похожий товар. Все время Я получал ответ - ждите часы не пришли с экспертизы, деньги мы вам возвращать не будем. В конце концов попросили написать заявление на имя директора с моими требываниями и их причиной. В требование Я написал что часы не отвечают их характиристике и вышли из строя и хочу что бы мне вернули деньги. Сказали что бы Я ждал когда мне позвонять.

Меня пугает то что экспертиза (припустим признает меня виновным) но ведь часы были с дефектом, а после ремонта (который Я так понял они провели без моего ведома) дефект мог поросту быть исправлен, а останусь виноватым Я.

Сейчас уже 21.07.2010, Я уже полтора месяца не видел своих часов, звонка также нет. Платить за ремонт, которого Я не просил делать, желания нет, часы также вернуть не могу.

Прошу помочь мне советом и обяснить что Я должен сделать и куда обатиться в такой ситуации. Зарание спасибо.

Комментарии (1)

  1. Д Р

Вам нужно усе начинать с начала и только в письменной форме. в зависимости от ответов уже принимать решение. но телефонные и устные договоренности силы не имеют

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location