Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Доброе время суток!

Я столько раз слышала, что в случае проблемы с товаром или услугой можно обратиться за помощью к Защите прав потребителей. Пока сама не сталкнулась с такой ситуацией когда и мне понадобилась их помощь. В интернете понаходила множество номеров телефона и начала звонить по ним, чтоб хотябы проконсультировали как правильно действовать. Так из всех номеров только по одному подняли трубку и не очень приветливая тетка на мой вопрос что-то быстро протараторила и бросила её.

Может кто-нибудь знает куда или к кому можно обратиться и получить помощь.

Комментарии (3)

  1. Хлоюшка

Буквально на днях я столкнулась с той же проблемой - в течение 2-х дней так и не смогла дозвониться ни по одному телефону в Общество защиты прав потребителей - или занято или не берут трубку. Ну и как, люди добрые, выяснить хотя бы приемные дни...

Буквально на днях я столкнулась с той же проблемой - в течение 2-х дней так и не смогла дозвониться ни по одному телефону в Общество защиты прав потребителей - или занято или не берут трубку. Ну и как, люди добрые, выяснить хотя бы приемные дни специалистов которые должны защищать твои права потребителя???Кстати, есть платный телефон, стоимостью 1,60 грн / минута и с ним особая история... Если звонишь после 18-00, тебе автоответчик вежливо отвечает что с удовольствием тебя проконсультируют в рабочее время по этому же номеру. Однако, !!! как удивительно !!! В рабочее время, тебе автоответчик, так же вежливо напоминает про возможность получения консультации о защите своих прав, стоимостью 1,60 грн./минута и ставит в очередь ожидания... Прождав 5 минут, и потратив на это 8 грн, я так и осталась без ответа )))

Подробнее
  1. kedrof

присоединюсь к предыдущему мнению.Во первых это госчиновники (если идет речь о управлениях), им по телефону говорить мало толку, а вот на прием попасть, тогда уж им деваться некуда, потому что можете письменно на них жаловаться.И еще момент - не...

присоединюсь к предыдущему мнению.Во первых это госчиновники (если идет речь о управлениях), им по телефону говорить мало толку, а вот на прием попасть, тогда уж им деваться некуда, потому что можете письменно на них жаловаться.И еще момент - не путайте объединения, общества и комитеты по защите прав потребителй, которые являются коммерческими по сути и управления. Управления, это госструктура

Подробнее
  1. Свитлый Александр

Я в донецке хоть и с проблемами но всетаки смог дозвониться. Как оказалось есть приемные часы каждый день, там сидит один человек и соответственно принимает посетителей и на звонки отвечает, поэтому и было трудно дозвониться. Лучше сходить на прием.

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location