Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.


Повторно обратились в сервис центр Nokia, чтоб нам выдали заключение о том, что телефон имеет существенный недостаток по вине производителя (ранее нам дали справку о невозможности ремонта в срок устан. зак-ством), но нам говорят что такие заключения они не выдают, а магазин  без него отказывается менять телефон, ссылаясь на то, что без заключения поставщик не компенсирует им этот телефон и вообще что магазин несет ответственность за него на срок гарантии(12 месяцев) а потом все претензии к производителю.


Комментарии (3)

This comment was minimized by the moderator on the site

А что делать, если продавец отказывается что-либо письменно подписывать под любым предлогом: "Нет руководства", "Нет печати", "Не уполномочен на такие действия" и т.п.?

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! Вчера купил моб.телефон. Мне продавец поднавалил что в нём есть блютус. Я пришел домой и обнаружил что никакого блютуса там нету!!! Теперь хочу поехать и обменять на телефон чуток похуже и подешевле. Что надо чтобы обменять телефон,...

Здравствуйте! Вчера купил моб.телефон. Мне продавец поднавалил что в нём есть блютус. Я пришел домой и обнаружил что никакого блютуса там нету!!! Теперь хочу поехать и обменять на телефон чуток похуже и подешевле. Что надо чтобы обменять телефон, и могу ли я воспользываться тем что меня обманул продавец?????

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Если Вам лень написать на бумаге претензию и настоять чтоб ее взяли, то ходите дальше. потому что если Вы подадите в суд, то продавец откажется от своих слов и скажет что не мог такого сказать потому что по закону 3. Требования потребителя,...

Если Вам лень написать на бумаге претензию и настоять чтоб ее взяли, то ходите дальше. потому что если Вы подадите в суд, то продавец откажется от своих слов и скажет что не мог такого сказать потому что по закону 3. Требования потребителя, установленные частью первой этой статьи, предъявляются на выбор потребителя продавцу по месту покупки товара, производителю или предприятию, которое удовлетворяет эти требования по местонахождению потребителя. Потребитель имеет право предъявить одно из требований, предусмотренных частью первой этой статьи, а в случае ее невыполнения заявить другое требование, предусмотренное частью первой этой статьи. Отмеченые требования по местонахождению потребителя удовлетворяют также созданные владельцем продавца торговые предприятия и филиалы, которые осуществляют продажу аналогичных приобретенным потребителем товаров, или предприятия, на которые эти функции положены на основании договора. Функции представителей предприятий-производителей выполняют их представительства и филиалы, созданные производителями для этой цели, или предприятия, которые удовлетворяют отмеченные требования на основании договора с производителем.......................слова это слова, это не документ. пусть дадут Вам письменный ответ и в нем укажут, что не выдают таких заключений. тогда лишатся лицензии. или что не делают ремонт, тогда лишатся аккредитации

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location