Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 Купила золотое кольцо с изумрудом. Гарантия на него 2 года. Носила вроде бы аккуратно, но камень лопнул пополам! Когда обратилась в магазин, мне сказали, что драгоценности обмену и возврату не подлежат и вообще не известно, что я с этим кольцом делала, может, сама разбила. Разве они правы?

К сожалению покупателей и любителей ювелирных изделий, администрация магазина права. Действительно, ювелирные изделия, даже если Вы просто решили отказаться от покупки через 15 минут после оплаты, даже если они в упаковке магазина со всеми ярлыками и ценниками замене и возврату не подлежат. 
Согласно постановлению от 19 марта в 1994 г. N 172 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" С изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) 
Среди прочих товаров надлежащего качества не подлежащих обмену -  ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
Гарантия на ювелирное изделие дается если это изделии относительно сложное в изготовление, состоящее из нескольких деталей с соединениями и различными способами креплений. То есть, если у вас выпал камень из креплений, то при отсутствии видимых дефектов и повреждений механического характера, Вам обязана его вставить на место. Если без явных причин механическая застежка не стала работать, это тоже подлежит гарантийному ремонту.
Однако если при осмотре изделия обнаружены царапины, вмятины и сколы Вам могут отказать в бесплатном гарантийном ремонте
 Драгоценные камни, полудрагоценные камни под гарантию вообще не попадают, поскольку это есть устойчивое химическое соединение которое по определению может деформироваться или изменить свои свойства только под воздействием физического или температурного характера. Энергетические, магические и иные свойства и изменения камней, которые свойственны на тонком уровне, не учитываются.
 

Комментарии (3)

This comment was minimized by the moderator on the site

... Подняло настроение на весь день... ))) Чудесный диалог) Есть столько людей,которые воспринимают много текста как нечто ужасное и непреодолимое.. Для этой же категории легче услышать "дибилка" и более краткий ответ на свой вопрос,чем пытка...

... Подняло настроение на весь день... ))) Чудесный диалог) Есть столько людей,которые воспринимают много текста как нечто ужасное и непреодолимое.. Для этой же категории легче услышать "дибилка" и более краткий ответ на свой вопрос,чем пытка множеством непонятных букв...

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Я конечно дико извиняюсь...Вы, простите, что, дебилка?Читать религия не позволяет?даже то куда коммент пишете.В любой мастерской растянут ваше кольцо на пол размера

This comment was minimized by the moderator on the site

будущий супруг купил вчера обручальное кольцо себе (мы отдельно, в разных салонах покупали), ему консультант подсказала купить "в пору", не смотря на то что зима и руки холодные..., естесственно, он прислушался к совету, а сейчас отогревшись,...

будущий супруг купил вчера обручальное кольцо себе (мы отдельно, в разных салонах покупали), ему консультант подсказала купить "в пору", не смотря на то что зима и руки холодные..., естесственно, он прислушался к совету, а сейчас отогревшись, кольцо не надевается. Могут ли обменять на пол размера больше? (кстати, стоимость чуть побольше кольца выходит дешевле.)заранее спасибо.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location