Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте. Прошу дать совет. Купил компьютер, где-то месяцев 9 назад. И вот как пятый раз ношу его по гарантии! Уже отправляли его в Донецк (наверное у них там главный офис), но без результата... Как мне быть? Имею ли я право требовать замену оборудования? Не носить же мне его пока не истечет гарантийный срок! Где-то слышал, что в случае более двух обслуживаний по гарантии имею право требовать новое. Сказал это в магазине где покупал. Говорят, что все это чушь и такого не существует...

Если я могу требовать замену, то куда мне надо обратиться в случае несогласия продавца. Отметок о гарантийном обслуживании никто не делал...

Комментарии (1)

  1. kedrof

если нет отметок о гарантийных ремонтах, значит их не было. чего же Вы хотите? Это недоказуемо вообще что у вас что то ломалось и ремонтировалось по гарантии.обращаться в управление по защите прав потребителей (ехать с заявлением) при разговоре с...

если нет отметок о гарантийных ремонтах, значит их не было. чего же Вы хотите? Это недоказуемо вообще что у вас что то ломалось и ремонтировалось по гарантии.обращаться в управление по защите прав потребителей (ехать с заявлением) при разговоре с продавцом ссылаться на закон защиты прав потребителей .............ссылаться на ст 1 пункт 12) существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется опять из независимых от потребителя причин и при этом наделенный хотя бы одним из нижеследующих признаков: а) он вообще не может быть устранен; б) его устранение требует свыше четырнадцати календарных дней; в) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором; 13) надлежащее качество товара, работы или услуги - свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем;

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location