Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.



Купил елекро пилу, через З0 мин. заметил, что перестало подаваться масло на цепь, хорошо что имел опыт работы с бензопилами.
 Обратился в сервис, починили. Мол проблема при сборке пережат маслоподающий канал.
Вернулся домой, включил, перепелив еще пару бревен, масло опять перестало подаватся.
 Поехал в сервис во второй раз.... Продули компрессором , сказали что воздушная пробка, и мол это уже не гарантийный ремонт. Даже с гарантии не срезали купон. Я попросил их как то зафиксировать тот факт , что я обращался в сервис, и мне дали просто рапечаточку с их печатью . 


Подскажите, что теперь делать, ведь ни где в инструкции не написанно , что с пилой Makita в комплект надо брать компрессор для продувки маслопровода.:):):)

Забыл уточнить, что с момента покупки и до второго обращения в сервис прошло всего 15 дней.

   В сервисе сказали , что даже после третьего обращени я ни кто менять или возвращать деньги не будет. Но ведь у меня одна и таже проблема , которую не могут устранить на 1000%. Что то не хочется после каждых 20-30 минут работы ездить в сервис.
 Я так понимаю ,что ппрроблема в конструктиве пилы? Что делать, если в гарантии написано , что гарантия осуществляется путем ремонта.

Комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Спасибо за быстрый ответ.Дальнейшую историю обязательно опишу.

This comment was minimized by the moderator on the site

свяжитесь с представителем производителя или официальным импортером. Желательно написать им письменную претензию, в ней описать ситуацию и потребовать предоставить сертификаты, потому как Вы просто будете вынуждены обратиться в управление по...

свяжитесь с представителем производителя или официальным импортером. Желательно написать им письменную претензию, в ней описать ситуацию и потребовать предоставить сертификаты, потому как Вы просто будете вынуждены обратиться в управление по защите прав потребителей для того чтоб провели экспертизу

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location