Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.



Купил елекро пилу, через З0 мин. заметил, что перестало подаваться масло на цепь, хорошо что имел опыт работы с бензопилами.
 Обратился в сервис, починили. Мол проблема при сборке пережат маслоподающий канал.
Вернулся домой, включил, перепелив еще пару бревен, масло опять перестало подаватся.
 Поехал в сервис во второй раз.... Продули компрессором , сказали что воздушная пробка, и мол это уже не гарантийный ремонт. Даже с гарантии не срезали купон. Я попросил их как то зафиксировать тот факт , что я обращался в сервис, и мне дали просто рапечаточку с их печатью . 


Подскажите, что теперь делать, ведь ни где в инструкции не написанно , что с пилой Makita в комплект надо брать компрессор для продувки маслопровода.:):):)

Забыл уточнить, что с момента покупки и до второго обращения в сервис прошло всего 15 дней.

   В сервисе сказали , что даже после третьего обращени я ни кто менять или возвращать деньги не будет. Но ведь у меня одна и таже проблема , которую не могут устранить на 1000%. Что то не хочется после каждых 20-30 минут работы ездить в сервис.
 Я так понимаю ,что ппрроблема в конструктиве пилы? Что делать, если в гарантии написано , что гарантия осуществляется путем ремонта.

Комментарии (2)

  1. Дмитрий Белов

Спасибо за быстрый ответ.Дальнейшую историю обязательно опишу.

  1. Д Р

свяжитесь с представителем производителя или официальным импортером. Желательно написать им письменную претензию, в ней описать ситуацию и потребовать предоставить сертификаты, потому как Вы просто будете вынуждены обратиться в управление по...

свяжитесь с представителем производителя или официальным импортером. Желательно написать им письменную претензию, в ней описать ситуацию и потребовать предоставить сертификаты, потому как Вы просто будете вынуждены обратиться в управление по защите прав потребителей для того чтоб провели экспертизу

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location