Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте!
Я 4.03.09 купил в магазине "Лідер Взуття" туфли (там как всегда наговорили что кожа и подошва очень хорошая и что вдуг меня что-то не устроит я могу им принести и поменять) числа 11.03 и 12.03 я их носил (2 дня) на второй день заметил что на обоих носках в одном и том же месте начала стираться кожа, 13.03 я их отнес в магазин и мне сказали что в течение 14 дней они скажут ответ (типа отправят на экспертизу) через пару дней мне позвонили и сказали что ЭКСПЕРТ и Хозяин сказали что причина, Моя походка. Я попросил чтоб мне дали поговорить с Хозяином , но тут мне сразу же ответили что хозяин уехал и будет не скоро! Придя в магазин 17.03 за туфлями я пообщался с продавцом и мне так же ответили что причина моя походка, пообщавшись с другим продавцом в этом же магазине мне сказали что походка не причем, просто мне не подходит эта модель!
Кстати сказали что ношаная обувь обмену и возврату не подлежит (так ли это?), так а как бы я не носивши их узнал бы что они такие галимые???
Подскажите что мне делать??? Как и куда обратиться??? Есть ли вообще смысл куда нибудь обращаться???

Комментарии (4)

This comment was minimized by the moderator on the site

уважаемый Save!обратите внимание Согласно ст.17 Закона № 1023, в случае если необходимо определить причину потери качества продукции, продавец (исполнитель, производитель) обязан в трехдневный срок со дня получения от потребителя письменного...

уважаемый Save!обратите внимание Согласно ст.17 Закона № 1023, в случае если необходимо определить причину потери качества продукции, продавец (исполнитель, производитель) обязан в трехдневный срок со дня получения от потребителя письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции. Она проводится за счет продавца (исполнителя, производителя). Если в заключении экспертизы будет установлено, что недостатки возникли после передачи продукции потребителю вследствие нарушения им установленных правил пользования, хранения, транспортировки или действий третьих лиц, требования потребителя не подлежат удовлетворению, а потребитель обязан возместить продавцу (исполнителю) расходы на проведение экспертизы

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

уважеаемый Save.. вам необходимо взять результаты экспериттзы, которые можно обжаловать, ну правда если ее проводили (лично у меня прочитав ваш текс возникло ощущение, что Вас обманули с экспертизой). более того я могу сказать, экспертиза за 4...

уважеаемый Save.. вам необходимо взять результаты экспериттзы, которые можно обжаловать, ну правда если ее проводили (лично у меня прочитав ваш текс возникло ощущение, что Вас обманули с экспертизой). более того я могу сказать, экспертиза за 4 дня не делается! думаю вам стоит обратится в защиту прав потребителей с жалобой, где просит обязать субъекта хозяйствования провести экспертизу на качество приобретенного товара. не забудте приложить чек к жалобе! а еще лучше отдать самому туфли на независимую экспертизу. тогда сразу и ущерб можно выставить. Но жалобу в защиту прав ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Спасибо

This comment was minimized by the moderator on the site

не подходит эта модель и особенности походки, это практически одно и то же. Вы могли помень обувь в том случае, если бы прийдя домой походили в них по квартире и выяснилось бы что они Вам жмут. Если нет следов того, что Вы их носили - они полежат...

не подходит эта модель и особенности походки, это практически одно и то же. Вы могли помень обувь в том случае, если бы прийдя домой походили в них по квартире и выяснилось бы что они Вам жмут. Если нет следов того, что Вы их носили - они полежат обмену. Если следы носки есть, к сожалению их уже не поменяют :sad:

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location