25.01.2011 купил нерабочий радио телефон. Им не пользовался. Даже не смог подключить. Пришол в магазин 28.01.11 с просьбой о возврате, но продавец отказался, ссылаясь на то, что человека, занимающегося подобными вопросами в магазине нет и не будет три дня.
1. Есть ли у них право вынуждать меня ждать?
2. Может ли продавец определить на месте, что радио телефон не был в эксплуатации по назначению?
3. Защищено ли законом моё право отказаться от некачественного товара в течении 14 дней, если экспертиза подтверждает, что поломка по вине производителя?
4. Есть ли закономерность, что экспертиза по запросу магазина, устанавливает результаты решения, в пользу магазина независимо от действительности?