Добрый день!
как понять фразу из ст9 "якщо він не використовувався " в случаи бытовой техники и других электронных приборов?ведь убедится, что данный прибор "з інших причин не може бути ним використаний за призначенням." невозможно без распакования упаковки и включения его в сеть..
 

Я купил микроскоп, но он мне не подошел под мои глаза. Магазин письменно отказывается менять его, аргументируя, что он был в использовании.
как правильно составить исковое заявление в суд, чтобы доказать, что мои права нарушены? спасибо!