
Добрый день! Купили ноутбук acer, 8 месяцев назад, отнесли в сервисный центр магазина в котором его покупали по причине слишком короткой автономной работы (без подключения в сеть) менее 15 минут при положеных 120 минутах, этот сервисный центр отправил его на диагностику в сервисный центр производителя, там его продержали 29 дней, после чего продавец пояснил мне что аккумулятор ноутбука не исправен, но заменить его не смогут т.к. гарантия у производителя 12 месяцев на ноутбук и 6 месяцев на аккумулятор, но гарантия выданная продавцом на ноутбук 12 месяцев, в которой не указанны сроки гарантии отдельных частей! Вы Мне ответели что нужно получить отказ. Отказ я получил, но отказ сервиса производителя, от своего имени отказ они отказались давать. Посоветуйте что теперь делать, и если договор купли продажи будет расторжен, какую сумму я получу, просто в связи с ростом доллара, цена моего ноутбука возрасла на данный момент, т.е. такой же я не куплю по той цене которой брал этот! Обращаться нужно в суд или Защиту прав потребителей?
Спасибо!