Я крайне недовольна магазинами Алло так как приобрела телефон за 2200грн. 6.03.11 и уже 7.03.11 он не работал у меня претензии к магазину так как я внесла всю сумму сразу и хочу замену телефона на новый без всяких там ремонтов, а они в свою очередь мне предлагают ждать месяц результатов експертизы. Хочу выяснить что я сделала не так и почему мне не могут вернуть деньги или заменить телефон на новый так как меня не устраивает никакой ремонт и б/у телефоны. Буду пытаться добиться справедливости!!!!!!!!!!!!!Помогите советом куда мне лучше обратиться?