Добрый День. Мне нужа помощь - 25/09/2010 я купил в супермаркете "Эльдорадо" кастрюлю Vinzer После первого приготовления (на газовой плите, на комфорке) на крышке поплавилась пластиковая ручка. Я отнёс её в магазин, они сказали, что отдадут на экспертизу фирме производителю, и потом мне сообщать о результате. Прошло 2 недели - никто не звонит. Я подъехал в магазин поинтересоваться. Мне сообщают, что это был заводской брак, и что на днях должны прийти такие же кострюли, и мне дадут новую. И опять говорят, что мне сообщат (позвонят). Прошла ещё неделя - никто не звонит. Сегодня решил подъехать в магазин. А там мне заявляют, что пришло заключение экспертизы, и там говориться, что поменять не могут, так как я использовал её не по назначению (поставил в духовку). Но я то знаю, что я этого не делал. Совсем совести нет. Я мог бы бросить это дела, и не тратить время - оно дороже. Но это сверхнаглость. Что мне делать?