Здравствуйте. Уже давно волновал такой вопрос, а теперь столкнулся с этим.

В ЗоЗПП написано:
« - При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
- За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.»
И т.д.
А если у меня в гарантийном талоне написано что срок ремонта может занять до 4 недель (и не про какую замену на это время речь не идет), а потом неустойка 0,1%. Срок гарантии, написано 36 мес. (компьютерные комплектующие)

Могу ли я в этом случае требовать то что написано в законе, или только гарантийный талон магазина?