Добрый день. Хочу спросить совета, как действовать в подобных ситуациях.

Сегодня к нам в магазин (продаем нитки) пришел человек, сразу скажу, что изрядно выпивший. сразу стал спрашивать, кто продавец. При знакомстве с продавцом спросил, почему нет бейджа, удостоверяющего, что это действительно продавец. Сказал, что это серьезное нарушение. При просьбе представиться, показать удостоверение и записать проверку в журнал отказался. Так и не представившись, стал требовать сертификаты на нитки. Скажу, что сертификаты у нас есть, поскольку покупаем мы нитки в Киеве в специализированном магазине (для машинной вязки), но сертификаты сильно пьяному неизвестному человеку показывать мы не стали. Тогда он стал употреблять ОЧЕНЬ нецензурные слова и приглашать нас в кафе с ним. На отказ отреагировал бурно, и опять стал требовать бейджи и сертификаты. Все это длилось полчаса, пока в магазин не зашло сразу несколько покупателей, тогда он просто ушел. Скажите пожалуста, как действовать в подобной ситуации, надо ли предьявлять какие-то документы пьяному "проверяющему" и выслушивать его оскорбления?