Добрый день.
Уже не знаю что и делать, так что во первых предостерегаю всех от обращения в этот пункт ремонта, а во вторых жду совета что делать дальше.
История такова:
Пару месяцев назад муж утопил свой айфон. После того как он просох (айфон в смыле, не муж :) ) у него перестала работать кнопка отмены. Отдали телефон в ремонт 13.06.12 о чем имеется бамажечка (по другому эту квитанцию не назвать). Через пару дней телефон вернули с рабочей кнопкой и по пути домой он "умер". Вернулись обратно в мастерскую и началось...
Я так понимаю что мастер повредил во время ремонта какую-то плату. Договорились о гарантийном ремонте (хоть и не сразу). Через каждые пару дней мастер на мой звонок бодро рапортовал что телефон почти сделан. Он его уже собирает и можете забирать. Приезжали и мастер разводил руками мол токашо работало.
Так прошло полтора месяца (срок ремонта выставлялся как 1 месяц). Потом отдали телефон. Починили. Но во первых он перестал видеть сим карту, во вторых из 32-х гигабайт памяти загадочно осталось только 16. При возвращении телефона никто об этом и не заикнулся. На мои претензии ответили что все починят.
Вчера, 27.08 (напоню что сдавали 13,06 и обещанный срок ремонта 1 месяц) мне отдали нерабочий айфон (деньги заплаченные за ремонт тоже никто не вернул) и сказали что как появится плата, то мне ее бесплатно поставят, но они не обещают что она скоро появится и появится вообще.
Бумажечка по которой мне делали ремонт с подписью мастера у меня, нерабочий айфон тоже.
Возможно ли как-то вытребовать от них денег за эту плату и поставить ее в другом сервис-центре? Для меня эти 200-300 грн - деньги немалые (айфон достался в подарок, так что он не показатель :) )
Что делать-то?
Комментарии (6)
- #16312
- #16311
- #16310
- #16309
- #16308
- #16307
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.