Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Добрый день.

Уже не знаю что и делать, так что во первых предостерегаю всех от обращения в этот пункт ремонта, а во вторых жду совета что делать дальше.

История такова:

Пару месяцев назад муж утопил свой айфон. После того как он просох (айфон в смыле, не муж :) ) у него перестала работать кнопка отмены. Отдали телефон в ремонт 13.06.12 о чем имеется бамажечка (по другому эту квитанцию не назвать). Через пару дней телефон вернули с рабочей кнопкой и по пути домой он "умер". Вернулись обратно в мастерскую и началось...

Я так понимаю что мастер повредил во время ремонта какую-то плату. Договорились о гарантийном ремонте (хоть и не сразу). Через каждые пару дней мастер на мой звонок бодро рапортовал что телефон почти сделан. Он его уже собирает и можете забирать. Приезжали и мастер разводил руками мол токашо работало.

Так прошло полтора месяца (срок ремонта выставлялся как 1 месяц). Потом отдали телефон. Починили. Но во первых он перестал видеть сим карту, во вторых из 32-х гигабайт памяти загадочно осталось только 16. При возвращении телефона никто об этом и не заикнулся. На мои претензии ответили что все починят.

Вчера, 27.08 (напоню что сдавали 13,06 и обещанный срок ремонта 1 месяц) мне отдали нерабочий айфон (деньги заплаченные за ремонт тоже никто не вернул) и сказали что как появится плата, то мне ее бесплатно поставят, но они не обещают что она скоро появится и появится вообще.

Бумажечка по которой мне делали ремонт с подписью мастера у меня, нерабочий айфон тоже.

Возможно ли как-то вытребовать от них денег за эту плату и поставить ее в другом сервис-центре? Для меня эти 200-300 грн - деньги немалые (айфон достался в подарок, так что он не показатель :) )

Что делать-то?


Комментарии (6)

This comment was minimized by the moderator on the site

вам отдали уже другой айфон !выход один спалить на хер мастерскую!PS.в следующий раз по ремонту телефонов обращайтесь на радио рынок его сделают при вас
Нормальный мастер не возьмётся делать телефон при клиенте,тем более мочёный!!!Таких мастеров...

вам отдали уже другой айфон !выход один спалить на хер мастерскую!PS.в следующий раз по ремонту телефонов обращайтесь на радио рынок его сделают при вас
Нормальный мастер не возьмётся делать телефон при клиенте,тем более мочёный!!!Таких мастеров обходить!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

"во первых он перестал видеть сим карту, во вторых из 32-х гигабайт памяти загадочно осталось только 16."повторяю вам отдали залоченный другой айфон

This comment was minimized by the moderator on the site

без понятия. если продаются в авторизованных точках, то должны быть сертификаты. А если не сертифицированны, то тогда только лаборатория при управлении по защите прав потребителей. бывшие лаборатории госстандарта и госнадзора. их выводы и...

без понятия. если продаются в авторизованных точках, то должны быть сертификаты. А если не сертифицированны, то тогда только лаборатория при управлении по защите прав потребителей. бывшие лаборатории госстандарта и госнадзора. их выводы и результаты действительны

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

"в сертифицированн ом сервисном центре" разве айфон имеет сертификацию на Украине и сертифицированные СЦ?

This comment was minimized by the moderator on the site

вообще то утопленники автоматически снимаются с гарантий, поэтому вопросы к производителю отпадают.По ремонту, Вы можете много, если сможете доказать что предоставилась услуга ненадлежащего качесвта. Для начала, если Вы уверены в своей правоте,...

вообще то утопленники автоматически снимаются с гарантий, поэтому вопросы к производителю отпадают.По ремонту, Вы можете много, если сможете доказать что предоставилась услуга ненадлежащего качесвта. Для начала, если Вы уверены в своей правоте, можете заказать экспертизу в сертифицированном сервисном центре. Платно. Если экскпертиза покаджет, что ремонт проводился неквалифицированно и появилсиь какие то проблемы из за этого, то по суду можете требовать компенсацию, возмещение и оплату экспертизы. По поводу сроков, просроченных, то обратитесь в управление по защите прав потребителей, они помогут составить претензию

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

вам отдали уже другой айфон !выход один спалить на хер мастерскую!PS.в следующий раз по ремонту телефонов обращайтесь на радио рынок его сделают при вас

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location