Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Неработающий принтер (ещё пол-года на гарантии...) был отвезён в сервисный центр. Приёмщик осмотрев принтер позвал специалиста(так он сказал), т.к. из-за того, что принтер не включался, он (приёмщик) не мог достать картриджи. Специалист осмотрев принтер(чуть-ли не с увеличительным стеклом), что полкрутив в принтере достал картриджи. Приёмщик выдал бумагу (расписка о приёме и выдаче товара №...) о приеме принтера. После двух недель молчания представитель сервисного центра звонит и сообщает, что принтер снят с гарантиии. Ремонт только платный. Мативируя тем, "что в принтер, кто-то и зачем-то лазал". Как я могу поступить, т.к. создается впечатление, что сервисный центр, меня обманывает? Заранее спасибо.

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Напишите претензию с указанием фамилии приемщика и мастера который извлекал картридж, описывайте ситуацию, требуйте разбирательства. пишите так же производителю (его представителю или официальному импортеру), что у вас создается впечатление, что...

Напишите претензию с указанием фамилии приемщика и мастера который извлекал картридж, описывайте ситуацию, требуйте разбирательства. пишите так же производителю (его представителю или официальному импортеру), что у вас создается впечатление, что сервеисный центр который они сертифицировали возможно не чист на руку.Но как показывает практика, вряд ли вы что то добьетесь, потому как СЦ все равно, кто платит за ремонт - Вы или производитель и обманывать вас смысла нет никакого. Им оплачивают каждый отрезанный гарантийный талон. так что вспомните получше н7е лазал ли кто совершенно случайно

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location