vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

В течении 14 дней не могут выявить дефекта,хотя он есть

Автор: Аня

Я сдала ноутбук в ремонт по гарантии. Дефектом является мерцание изображения под нагрузкой, но это происходит не постоянно, поэтому для того,чтобы доказать что этот дефект присутствует, я сняла видео на телефон и показала его в СЦ. Вот скоро истекает 14 дней, но они говорят, что они ничего не могут найти, он у них уже 5 дней подряд тестируется, говорят что с ним все впорядке!
Скажите, пожалуйста, если я заберу его после 14 дней и они все же не выяснят в чем причина, я должна платить им за диагностику?


Комментарии  

 
0 #3 Аня 04.07.2009 14:21
драйвера переустанавлива ла-бесполезно!Но ведь в любом случае,они бы сказали после диагности,что проблема программная, а не аппаратная,так ведь?
Этот эффект проявляет не только при просмотре видео,но и при загрузке винды,при работе с документами и т.д.
Цитирую user:
Если это происходит только с клипами с телефона, значит плохо конвертит/изменяет/адаптирует видеофайл

И клипы с телефона тут не причем!!!я ведь сняла на телефон,как мерцает монитор,чтоб им показать!
Цитировать
 
 
0 #2 user 03.07.2009 19:34
Цитата:
Дефектом является мерцание изображения под нагрузкой

Так это не дефект. монитор никак не связан с нагрузками. он или мерцает или не мерцает. По всей видимости , проблема действительно в софте установленном на ноуте. Если это происходит только с клипами с телефона, значит плохо конвертит/изменяет/адаптирует видеофайл. Фактически имеют полное право попросить оплатить их время/работу
Цитировать
 
 
0 #1 Serv 03.07.2009 18:51
Если сдавали в авторизованный сервисный центр, то не должны, если сервис не авторизован, то вполне возможно, что придётся заплатить за диагностику.

Кстати это может быть не аппаратный, а программный дефект, который возможно исчезнет после установки новых драйверов, или кодеков (если эфект проявляется только при просмотре видео) и т.д....
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка