vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

поломка и ремонт стиральной машины на гарантии

Автор: ЛЕНУРИК
Купили 3 месяца назад стиральную машинку .. как быстро должны устранить поломку в ней если она ещё на гарантии ..сказали что мастер прийдет дней через 10 .. что мне делать по закону я имею право претендовать на более быстрое устранение неполадки или обмен товара?

Комментарии  

 
0 #6 Марина 18.11.2008 19:25
Обменный фонд должен быть обязательно, но только товаров, предусмотренных постановлением кабинета министров (абзац 2 части 9 статьи 8 Закона ОЗПП. Входят ли туда стиральные машинки я не помню.
Цитировать
 
 
0 #5 Гость 17.11.2008 19:18
А во временное пользование дают только на основании письменного заявления. Естественно, что сам никто не предложит
Цитировать
 
 
0 #4 Flex 17.11.2008 19:06
Ну и судя из наших реалий лучше требовать в письменом виде с регистрацией. ;-)
Цитировать
 
 
0 #3 Гость 16.11.2008 20:48
Обменный фонд должен быть в обязательном порядке у продавца, потому что часто приходится отправлять в другие города и у сервисцентра (если это акредитованный сервисный центр).
Начинать требовать лучше с продавца
Цитировать
 
 
0 #2 Flex 16.11.2008 20:12
кто должен на время ремонта предоставить в пользование анологичный товар? Продавец или сервис центр.
Цитировать
 
 
0 #1 Roman 29.09.2008 10:23
Нет, по закону такого права у Вас нет.до 14 дней (если не оговаривали другие сроки) должен занимать весь ремонт, если Вы писали заявление в сервисный центр. Если Вы по телефону без заявления, то эти 14 дней Вам могут начать считать с момента передачи машинки в ремонт.
цитата - \"Срок выполнения гарантийного ремонта согласуется по договоренности сторон, но не может превышать установленного законодательств ом.(В данном случае 14 дней) За каждый день задержки устранения недостатков свыше установленного срока исполнитель платит потребителю неустойку в размере 1 процента стоимости товара.
Крупногабаритны е товары и товары весом более 5 килограммов доставляются на ремонт и возвращаются потребителю силами и средствами продавца, производителя, исполнителя (предприятия, выполняющего их функции)\"
но Вы можете требовать на время ремонта предоставить Вам аналогичный товар в пользование или же если совсем хамски себя ведут, вообще расторгнуть договор купли продажи или заменить машинку на новую.
Ускорить по человечески, можете (если допустили ошибки при вызове мастера), попросив сервисный центр сделать быстрее, потому что Вы просто вынужденны из за длительного простоя расторгнуть договор купли продажи и купить новую
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка