Добрый день!

Расскажу свою нехорошую историю связанную с all-service.com.ua г.Киев ул. Оранжерейная, 3е.

Здесь на сайте люди уже писали про эту контору, как "отличный" инет-магазин, и я напишу еще как о "отличном" сервисном центре.

Обратилась к ним по поводу ремонта своего принтера МФУ (только фотобумагу не затягивал принтер, а на альбомном листе печатал отлично). Попросила сделать диагностику, стоит ли вообще чинить принтер. Через время перезванивают мне и говорят, что можно его чинить. Я согласилась. И потом об этом сильно пожалела.

Позвонили, сказали починили. Еду забирать. Попросила при мне проверить, сказали что не начем проверять и у меня с собой тоже небыло фотобумаги. Я у них спросила, а как они проверяли после ремонта если у них нет фото бумаги, мне ответил менеджер что не владеет вопросами по ремонту (спрашиваеться чего он тогда сидит в сервисном центре). Уехала, но сказала что привезу, если что-то не так. Дома проверила, не берет бумагу. Что они чинили не знаю!!!!!!!!!!!!!! И чинили ли!!!!!!!!!!!!!!! В тот же день еду к ним (благо мне не далеко) отдаю назад на ремонт (типо как давали гарантию на 1 мес.). Менеджер в сервисе вообще какой-то неадекватный, ему задаешь вопросы, а он так смотрит какбуд-то не понимает где он и что от него хотят. В следующий раз ехала забирать, я была не одна тоже люди были забирать. При мне проверили вроде как работает (в принтере были два листика, оставленные мною), только стал печатать полосами. Сказали что засохли немного сопла, распечатаються. Дома как и прежде не брал бумагу. И естественно не распечатались сопла. Опять я к ним, они говорят что полетел вал подачи бумаги. Спрашиваеться что они делали и за что взяты деньги, если мою поломку так и не починили (ведь обращалась я именно с тем, что вал не берет бумагу)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На мой поднятый скандал у них в офисе, сказали что починят бесплатно, только вот когда они не знают. На вопрос хоть приблизительно неделя, месяц, год, менеджер сказал что где-то так. т. к. у них нет вала (а вал будет цитирую "когда братья из Китая доставят его нам" )

Решила его не оставлять, побоялась что засохнут картриджи (я их только купила). Занесла в другую мастрескую. После диагностики, сказали что полетела головка (я так думаю что мне ее заменили в all-service.com.ua) т.к. до этого с качеством печати вообще небыло никаких проблем.

Вот такая история. Пока власти не возьмуться за проверку всех лицензий ( у них на сайте много сертификатов, только я сомневаюсь очень сильно в них) в подобных шарашкиных конторах, будет твориться такой беспредел.

Будьте осторожны!!!