vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Кидалово в сервисном центре

Автор: urii
Добрый день!
У меня следующая ситуация: шестой раз подрят сдаю по гарантии автомагнитолу в сервисный центр, после первого, второго, третьего ремонта они мне отвечают что все отремонтировали. На четвертый раз серв. центр заказывал с Японии запчасти. А по приезду в автомагнитоле, по их словам, поменяли все, кроме железа. И утвердили, что после такого ремонта магнитола будет работать 100%.
Результат не заставил себя ждать, и я стою в шестой раз на пороге сервисного центра.
Теперь ответ таков:
- "Диски, которые вы записываете на ПК не пригодны (плохого качества)".
- Тогда почему эти же диски читают другие аппараты без проблем???
Подскажите, пожалуйста, куда мне еще обратиться, для того чтоб заменить
магнитолу либо получить деньги обратно. Есть все документы (чек и
гарантия).

Комментарии  

 
0 #2 Алена 08.02.2010 09:28
Почитайте закон о защите прав потребителей - раздел о гарантии.

Требуйте, чтобы вам выдали справки за все 6 или сколько их там было ремонтов с указанием:
1. времени (с и по), в течение которого магнитола была в центре.
2. неисправность и ее причины.

Если я все правильно помню, то срок гарантии продлевается ровно на тот суммарный период, в течение которого аппарат был в сервисе.
Ну и самое интересное - магазин должен заменить аппарат, если дважды была одна и та же поломка или поломка не подлежит ремонту.

Интересно, кто так кинул Вас ???

У меня была проблема с телефоном нокия.
за 2 первых месяца использования он был в сервисе 3 раза... не буду рассказывать подробности, но на третий раз мне хотелось расколотить этот долбаный телефон у них на голове.
Цитировать
 
 
0 #1 сеня 07.02.2010 14:56
1. написать претензию в сервисный центр и магазин где покупали.
2. связаться с производителем/импортером и наиписать о плохом выполнении гарантийных обязательств.
3. написать заявление на проведение экспертизы на предмет выявления неостатков и производимых ремонтных работ (может они вообще ничего не делали)
4. написать здесь, что за сервис центр и магазин Вас так осчастливил
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка