Здравствуйте!
В марте 2010 года муж приобрел в магазине Фокстрот г.Артемовска микроволновую печь электролюкс. Через некоторое время после работы более 5 минут она стала выключатся(полностью тух димплей как будто выключали из сети). Интересно, что когда я оставляла дверцу открытой, то микроволновка не выключалась.
В первый сдали на гарантию и с нас взяли 50 гривень "за диагностику". Мастер сказал что это дело в вилке и предложил поменять самим или он сам поменяет, но еще за 50 грн. Муж сказал чтоб менял мастер.
Проблема не была устранена. Теперь печь выключалась и с открытой дверцей.
Второй раз сдали микроволновку 30 января и с тех пор мастер отвечает, что она в Донецке, ждет запчастей.
Я знаю что имею право потребовать другую микроволновую печь или деньги. А так же потребовать моральный ущерб. Куда мне обратиться?
Комментарии
Спасибо за отзыв.
Просим Вас указать организацию, в которую Вы обратились для проведения ремонта (магазин, либо сервисный центр), а также Ваш контактный номер телефона, в письме на электронный адрес: info
Заранее благодарим.
С уважением, Татьяна
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0 800 500 153
RSS лента комментариев этой записи