|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Не так давно купил стиральную машину в магазине Comfy (Быттехника), г.Макеевка. Модель машины Ariston AQXL 85.
Все было бы нормально, если бы через месяц она не вышла из строя. Она зависла на одной программе (отжим) и просто ничего больше не делала. После недельного "общения" с диспетчерами (менеджерами) местных сервисных центров, а это хамство действительно стоило нервов, наконец приехал мастер. Осмотрев стиральную машинку он пришел к выводу, что у нее полностью сгорела электроника и надо менять какую-то плату. Эту самую плату надо подождать недельку вторую. Однако по проишествии полтора месяца платы все нет и нет. А на звонки получаю один и тотже ответ платы еще нет, ничего не можем для Вас сделать. Название этого "заведения": "Сервисный центр ООО "Весы-Сервис"(ОКПО 32295778). Интересно себя повел сервис менеджер соответствующего отдела магазина Comfy (тел. 8-06-232-7-78-00 Татьяна),- она пообещав разобраться, перезвонила мне на следующий день и мило сказала, что ничего она сделать не может и мне прийдется ждать эту самую плату столько сколько скажет вышеуказанный сервисный центр.
Честно скажу не знаю как быть и к кому обратиться.
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
Да нет уж, это пусть сервисный центр звонит и выясняет. Или пусть через две недели дают заключение, что не могут починить и пусть магазин меняет на новый. А то вошло в привычку - взяли и несколько месяцев мышей не ловят, а деньги тем не менее от производителя за каждый ремонт получают. Это для них работа, а поставьте себя на место человека у которого маленький ребенок, а ему "забыли" дать машинку из обменного фонда воспользовавшис ь его не знанием и по три месяца мозги парят. Пусть отказываются от акредитации если так все плохо и нет запчастей. А взялся делать - делай.
http://glasnaroda.com.ua/uslugi-sfera-byitovyih-uslug/neveroyatno-dolgiy-remont-v-vesyi-servis-g.-kramatorska.html
RSS лента комментариев этой записи