Реставрация ванн брак или мошенничество - remont-vann.kiev.ua, dom-master.kiev.ua, remont-vann.com.ua

Мне нужен совет, какие права я имею и в какую организацию можно обращаться.

22.10.09 г. нам отреставрировали ванную.
По окончанию работ нам предоставили договор о выполненной работе, с печатью “А. В. МАКСІМУС СА”.
После 3-х дней мы обратились к ним снова, т. к. работа была выполнена отвратительно – это повторялось 3 раза, после чего ванная была испорчена полностью. По договору «Виконавець» выполняет ремонтные работы в течении 5 дней, но прошло больше 10 дней, они поднимают трубки (кормят завтраками), отвечают очень дерзко, дают телефон, типа администратора (362-71-74), который либо не в зоне, или не поднимает трубку, или занят.
Это их сайты:
_remont-vann.kiev.ua/o_nas.html
_dom-master.kiev.ua/restavracija_vann.html
_remont-vann.com.ua/restavraciya_vann.html
Это их телефоны;
229-95-44 - ВЛАДИМИР(представитель компании РЕСТОВРАТОР ;D)
228-85-44
332-5-332
227-71-74
332-4-332
362-71-74 - ВИРТУАЛЬНЫЙ АДМИНИСТРАТОР
451-71-58
451-61-43
(063)841-00-11

В Интернете, я нашла еще несколько людей, которые пострадали от горе организации. Самое интересное заключается, в том что на каждом объекте они ставят разные печати, телефоны у них CDM.
Я не знаю, что теперь делать, подскажите, как можно узнать, что либо про фирму, если есть печать индификационный код. Куда обращаться.

Заранее спасибо.