
Доброго времени суток. Случилась со мной неприятная ситуация. Излагаю всё как было. Месяца 2 назад купил я мобильный телефон LG P500 в интернет-магазине Фотос, что в Киеве (сам я из Симферополя). Через пару дней обнаружил внизу экрана белую засветку на чёрном фоне (см. фото, 2 телефона LG P500, справа с дефектом, слева - без, к сожалению фото не может передать всю суть проблемы). В светлом помещении она не видна, но вот в тёмном всё сразу становится заметно. Сдал в местный сервисный центр LG. С неохотой приняли. Через месяц с лишним позвонили и сказали приходить забирать. Пришёл, посмотрел и ужаснулся. Дефект-то и не пропал. Новый дисплей имел точно такой же косяк но уже в другом месте (точнее местах). Сказал "Это чё за фигня?" и снова отдал на ремонт. С ещё большей неохотой взяли. Через недели три всё повторилось. Позвонили, пришёл, осмотрел, а засветка всё так же присутствует. Третий раз принимать на ремонт отказались, т.к. по их словам так и должно быть, т.е. это норма для телефонов (чтоб у вас всё в жизни было с такой нормой!). Причём проверял мастер этот дисплей в очень светлом помещении под столом, т.к. там немного темнее, чем где-либо. Налицо полная безответственность. Естественно, всю чудовищность ситуации он увидеть не смог таким образом и сделал заключение, что всё в норме. Тогда я показал ему мой второй телефон точно такой же модели в котором нет такого дефекта. И знаете что сказал этот 'профи'? - "Вам повезло". Вы понимаете? Мне повезло, что я купил телефон без дефектов! Он сказал 'повезло', а не ''это тоже норма' чем нехило так спалился, т.к дал понять, что со вторый телефоном мне не повезло. Ну слава богу хоть признал, что мне повезло с одним телефоном. Но продолжать свою мысль и признать, что мне не повезло со вторым он так и не решился. В общем, выдали мне справку о том когда и сколько телефон был на ремонте и что теперь с ним всё в порядке. Поэтому хотелось бы провести незивисимую экспертизу, но для этого, как я понимаю, мне придётся ехать в Киев, а я не могу себе этого позволить - путь не близкий и затраты большие. Что посоветуете делать? Хотелось бы вернуь свои деньги и наказать этих нечестный людей, которые нагло врут в лицо таким как мы.