vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная > Услуги > Услуги/Общепит > Приписки и обман в счетах - Лаунж-бар "Коко" (Донецк, пр-кт Комсомольский 7)

Приписки и обман в счетах - Лаунж-бар "Коко" (Донецк, пр-кт Комсомольский 7)

Мне в ресторане в счете посчитали услугу не существующую в меню (трубка для кальяна) после чего на просьбу выдать кассовый чек для данной услуги ответили отказом. Причем в этом ресторане я являюсь постоянным клиентом ( у меня 20 % скидка ), после чего мне сказали, что я последний раз посещала это заведение и в будущем меня туда не пустят.
я попросила книгу жалоб , мне ее дали, но с угрозами. Я написала в книге жалобу и пронумеровала страницы (книга была не пронумерована).
В данном случае вопрос не стоимости трубки, а принципа.
Вопрос - что я могу сделать по закону? 


Комментарии  

 
-1 #1 tester 24.10.2011 09:15
В Лаунж-баре "Коко" так плохо платят официантам, что начинают красть клиентские деньги? Бывает и такое.
По закону, Вы можете зайти, потребовать книгу жалоб и прочесть, что именно администрация сделала по данному факту. Если бы Вы оставили почтовый адрес. ну к примеру абонентский ящик, они бы обязанны были по почте ответить. Если Вашей жалобы уже нет,или результаты Вас не устраивают, то в управление по защите прав потребителей пишете жалобу. И они их доблестно проверяют и наказывают на деньги, так что будет не выгодно держать ушлепков на работе. Только обращайтесь не в общество, а в управление по защите прав потребителей, это госструктура
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка