|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Отвратительное обслуживание ждёт вас в интерент магазине "Сокол".
Имея негативный опыт сотрудничества с данной "конторой" хотел бы поделиться им с вами.
Я решил заказать HD-плеер. Выслушав 20 минут тошнотворной музыки, я был наконец соединён с некоей марьяной, которая совершенно не знала асортимент магазина. В конечном итоге, руководствуясь информацией с сайта, эта особа наконец-то смогла понять, что меня интересует. Подтвердила наличие, приняла заказ и пообещала доставку во вторник-среду. Всё это было в субботу.
Я никогда не сталкивался с тем, чтобы заказ доставляли 4 дня, однако об этом указано на сайте магазина, поэтому я решил, что это политика заведения и началось ожидание.
Важно отметить, что плеер мне нужен был, как подарок к событию, которое должно было произойти через неделю, после того, как я сделал заказ, тоесть в след. субботу. Я специально делал заказ за неделю заранее, надеясь, что такую недифицитной вещь, как HD-плеер, я без проблем куплю за неделю.
Первым мне пришло смс о том, что заказ будет доставлен в среду. Но в среду, вместо заказа, пришло смс, что плеер будет доставлен в четверг. В четверг пришло смс о переносе заказа на пятницу. Затем о переносе заказа на субботу. И вот сегодня, в пятницу, мне пришло смс о том, что данный товар отсутствует.
Фактически, меня водили за нос целую неделю. Отписывались скудными смс, в которых не сыщешь слов "спасибо" и "пожалуйста". За неделю ни один менеджер не удосужился перезвонить мне и сказать о вероятности отсутствия товара. Короче, получилась такая ситуация, в которой интернет-магазин "Сокол" выступили хозяевами положения, поломали совершенно мои планы и при этом даже не извинились передо мной. Теперь я ,непонятно как, в субботу вынужден рыскать по радиорынку в поисках плеера, вместо того, чтобы заказать его в другом магазине за ту неделю, которую магазин "Сокол" морочил мне мозги:sty09:
Создаётся впечатление, что самооценка интернет-магазина слишком завышена, т.е. они считают, что продают эксклюзивный товар, и покупатель должен быть рад возможности заплатить им деньги. На самом же деле, торгуют обычным китайским дерьмом еще и доставить вовремя, да и вообще доставить, не могут.
Мне подобное отношение надоело еще при совке, поэтому для меня очевидно, что магазин «Сокол» - полный отстой.
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
Говно твой СОКОЛ!!!!!! Подкладывают на витрину порченый товар и спихивают потом. Деньги. естественно не хотят возвращать. Придумывают массу причин, что мол товар повреждён или ещё что нибудь. Вот сейчас вынужден обращаться в ЗПП. а потом, наверное, в суд. А ты если хочешь пасть порвать кому-то, то смотри, я хоть сейчас готов тобой всё в магазине на Петровке покрушить.
забирать езжу сам
sokol лучший
rozetka нет
кстати кто-то говорил того чего не знает, у Сокола большой склад, а кажется даже их два. так, что тот кто ищет идеальный магазин никогда не найдёт его. весь товар на складе не удержишь поэтому любить\нелюбить магазин только потому что некоторый товар подвозят - глупо! так делают все.
RSS лента комментариев этой записи