Добрый день!
Я в 2006 году заключила договор с компанией "Воля-Кабель" на услуги интернет. 26 января 2009года была отключена за неуплату, задолженность погасила в полном объеме за услуги интернет, услугу активировать не стала. Вчера 23 марта 2009года на почту пришло письмо с настоятельной рекомендацией оплатить услуги кабельного телевидения в размере 74,85 грн. в противном случае компания обратится в суд. При чем услугой кабельного телевидения я не пользуюсь и договора на нее не подписывала. У меня даже телевизора нет :)
Сегодня, 24 марта обратилась по телефону указанному в письме, девушка
Юлия (оператор 1680), сказала, что в случае неиспользования интернет, я должна оплачивать услуги телевидения. На вопрос почему меня об этом не уведомили (так как раннее при составлении договора таких условий не было), сказала, что не знает, чтоб я общалась к администрации, при этом телефона, по которому можно пожаловаться, она не знает.
Прошу рассмотреть данный вопрос.
Спасибо.
Комментарии (5)
Александр050
- #2212
This comment was minimized by the moderator on the site
meerkat
- #2211
This comment was minimized by the moderator on the site
вика777
- #2210
This comment was minimized by the moderator on the site
Nicolas
- #2209
This comment was minimized by the moderator on the site
Д Р
- #2208
This comment was minimized by the moderator on the site
Пока нет комментариев
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.