vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Надувательство от Интертелеком (intertelecom)

Автор: mastash
Я подключился к интернету от компании Intertelecom. Я использую купленный у них модем и антенну, за всё это заплатил 350+400 грн.=750 грн. Подключился к интернету с тарифом "Мобільне Життя ReVolution Необмежений" (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet/tariffs/ReVolution)
за 360 грн. в месяц. Обещанная скорость интернета должна была быть до 3.1 мбит/с., как они рекламируют: (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet). У меня модем со стандартом EV-DO Rev А., который поддерживает такую скорость, но фактически скорость составляет до 2 мбит/с., причём только до 14-00. Не зависимо от того, в какой я области нахожусь с ноутбуком, ситуация одна и та же: скорость не больше 2 мб/сек. до 14 часов ровно (www.speedtest.net, torrent-клиент). В договоре оговорен пунт 4.2., что оператор не несёт ответственности за качество телефонной связи в случаях нахождения оборудования абонента вблизи природных или искусственных источников электромагнитных излучений и т.д. Но вблизи точек ихнего оборудования ситуация та же самая. После 14-00 скорость ихнего интернета падает до 400-500 кбит\ сек., качество интернета резко ухудшается, идут только некачественные пакеты, в связи с чем с интернета ничего нельзя скачать, постоянно обрывается поток. В это время возможно лишь с трудом открывать интернет страницы! Исходя из вышеперечисленного, могу сказать лишь одно, это надувательство со стороны компании.

Я обращался к ним о предоставлении качественного интернета с заявленной скоростью, либо вернуть деньги за оборудование, либо уменьшить плату в 2 раза. Но ответа не последовало...

Комментарии  

 
0 #23 Robo 10.04.2012 05:23
Еще один прикол :cry: от Интертелеком. Отдал им в ремонт стационарный терминал - кнопка 0 заедала, и дисплей белиберду показывать начал, но звонить и принимать звонки можно было. Теперь ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ, а когда с ремонта забирал сказали, что ремонт не целесообразен! Новый терминал самый дешевый от400 гр, но у них дешевле 1000 нет. Это ли не кидалово? Кому жаловаться?
Цитировать
 
 
0 #22 Thunder 83 07.04.2012 03:10
на интертелекоме 2 года с 1.04.2012 пакет безлимит зф 130 грн., с обрезкой скорости днем до 150 кбит, вышка -- 500 м от дома. Реальная скорость: ночью(при заявленных 3 Мбит) максимум 150-200 кбит. Днем - максимум 15-20 кбит, в основном до 10 кбит. Резюме- говно полное, но при отсутствии альтернативы будут нас лошить еще долго. ИМХО- кто живет в городе - лучше всего нет киевстар, вообще бомба
Цитировать
 
 
0 #21 vadimch 31.03.2012 17:20
Полностью поддерживаю предыдущих, кроме того, что отзывы о плохом качестве услуги считает бредом (наверное чел повязан с Интертелекомом. То, что по пару часов сижу каждый вечер и борюсь с обрывами, сбросом настроек модема, так еще "ихние" пацаны издеваются: на мой запрос, почему я заплатил за интернет в 2 с лишним раза больше? Мне прислали кодировки чуть ли не Ассемблера, вместо того, чтобы показать ссылки и время + объем. Так, что фиговый провайдер. Закончится Доп. соглашение - подарю врагу их модем и найду лучше.
Цитировать
 
 
0 #20 Xoxa 11.03.2012 12:24
Полностью всех поддерживаю скороть фуфловая, отговорки одни много пользователей,к акого хрена мы, что платим деньги за то чтобы узнать о том что много пользователей. Вот реальная скорость после 14-00,
317.70 kbit/s (39.7 КБайт/сек), и хоть тресни им нихрена не докажешь.
Цитировать
 
 
+3 #19 Robo 05.03.2012 19:11
Я уже не помню что за сайт, один из тех, что измеряют скорость интернета, так вот там я нашел услугу измерения загруженности сети, измерение показало меньше 50 процентов, так о какой перегрузке рабочей станции может идти речь. Они это делают намеренно, экономя на нас.
Цитировать
 
 
+2 #18 sikan4uk 03.03.2012 18:18
Камянець-Подільський р-н EVDO Rev A,адреналін.Три місяці працював нормально-швидкість 200-300к/бит,а потім почалось-швидкість до 20к/бит,а то і взагалі не відповідає.Рівень сигналу стабільний,є антена.Можлива причина-абонентів підключається багато,базові перегружені-є два виходи,найти іншого оператора(в мому випадку кращои альтернативи немає)або чекати,щоб інші перейшли і розгрузили базову.Чи можливо ІНТЕРТЕЛЕКОМ начне щось змінювати?А мені залишається лише чекати(можливо зявиться альтернатива).
Цитировать
 
 
+3 #17 jane 26.02.2012 10:09
полностью согласна наобещали многое и все поначалу было вроде неплохо но теперь -ужас -обрывы постоянно за что плачу деньги ?
Цитировать
 
 
+5 #16 uedh 10.02.2012 17:38
смт.Владимирец.установил за 750грн интернет с тарифом "Вільний доступ" скорость обещали 3.0 Мегабит а получил 260 от силы300 Кбит. короче надули гады по полной в натуре платим за те что не получаем!!! :cry: :sad:
Цитировать
 
 
+2 #15 Robo 11.01.2012 06:50
Цитирую Zheks:
Всё что выше написано считаю полный бред потому что люди наверное зажрались :D
Среди 3G провайдеров Интертелеком самый лучший!
Во третих: Интертелеком ПЕРВЫЙ В УКРАИНЕ который запустил EVDO REV B и довольно быстрыми темпами переводит свои вышки на этот формат!


Ну конечно в 3G они уже нагребли, как еще людей кинуть? Конечно рекламой следующей технологии! Зря вы защищаете этого провайдера. Люди реально платят деньги за то , чего не получают. Я на Интертелекоме уже 5 лет сижу. и то только потому, что выбрать не из кого.
Цитировать
 
 
+5 #14 User 21.10.2011 22:14
самый гадкий провайдер, о скорости 3,1Мв даже мечтать не приходится, в лучем случае 100Кв, а в основном 20-40 Кв. дурилово
Цитировать
 
 
-7 #13 Zheks 11.08.2011 20:00
Всё что выше написано считаю полный бред потому что люди наверное зажрались :D
Вы не путайте с ADSL интернетом это СОВСЕМ разные вещи!
Среди 3G провайдеров Интертелеком самый лучший!
Во первых у них самая розвернутая сеть в Украине!Интерте леком ставят вышки там где все остальные давно забили ...!
Теперь по скорости: В Украине есть 5 3G провайдеров - PEOPLEnet, ОГО Мобильный, МТС коннект, CDMA UKRAINE и Интертелеком. У всех провайдерах не додерживается скорость в 3.1Мбит/с. мало того, Только у Интертелекома можно увидеть реальную скорость в 2Мбита!И это при том что у него ещё самые дешовые тарифы из всех вышеуказанных!
Во третих: Интертелеком ПЕРВЫЙ В УКРАИНЕ который запустил EVDO REV B и довольно быстрыми темпами переводит свои вышки на этот формат!
Цитировать
 
 
0 #12 Рома 10.08.2011 19:17
Вот,блин...А я так уже обрадовался,что у меня-нормальный интернет....
Цитировать
 
 
+9 #11 Oleg666 05.08.2011 19:57
Пацаны подтверждаю Инернет от даного прова Г..НИЩЕ. Подключился ище 2 года назад , по началу первый год было ГУД 2 мегабита все летало , даже игрушки можно было играть, а опосля НУЕГОНАХУЙСЦУКА БЛЯТЬ того с людей денюжку качают пидрилы. Абонетнов подключают, а железо свое ражавое не меняют нихрена , а сигнал БС специально сбивают для того чтобы те кто по дальше были в жопе.
Ганьба .
Цитировать
 
 
+7 #10 Олег11 03.05.2011 13:42
Да інтертелеком с кожним місяцем стає все гірший і гірший.

Зараз швидкість всього 1кб/c, та з мобілки краща швидкість.

була б альтернатива давно б уже перейшов з цього довбаного оператора.
Цитировать
 
 
+3 #9 Vladik 05.03.2011 18:39
Скорость от Интертелеком уверенно снижается каждый месяц - скачкообразно с первого числа, набирают новых клиентов без учета своей пропускной способности.
Цитировать
 
 
+5 #8 Олег11 15.02.2011 16:47
Не верьте Интертелеком их реальный тарифный план который они могут гарантировать безлимит за 65 грн., все остальные тарифные планы *скорость 2 мегабита ЛОЖЬ. Скорость на их перегруженных станциях никакая, если вам подходит 15 кбс реальной скорости, берите за 65 грн.
Цитировать
 
 
+6 #7 Андрейfff 07.02.2011 23:45
Город Александрия, кировоградская область пользуюсь Интертелеком уже полратора года. Сначала было супер месяцев 5-6, 2 мб гарантировано потом с каждым месяцем все хуже и хуже, сейчас скорость совсем упала до реальных 15-30 килобит в секунду, звонил оператору один и тот же гамно ответ, слишком загруженные базовые станции. А сами заявляют скорость 2 мб, я пользовался все время максимальным тарифом безлимит, теперь это полный безпонт со следующего месяца сменю тариф на ограниченный 115 кбс за 65 грв. это их реальная скорость. Качество интернета от интертелекома стала полным гамном, побыстрей пусть придут конкурентные компании с нормальной скоростью, вопше забуду об этих лохах.
Цитировать
 
 
+7 #6 marazM 22.11.2010 20:43
Люди, вы ище и везучие! У меня еле набегает 10-90 к.бит!Сижу блин как лох на этом операторе!Скоре е всего буду менять!
Цитировать
 
 
+7 #5 NaIg 20.11.2010 15:11
Фирма понимает, что у многих пользователей альтернативы по покрытию просто нет и поэтому борзеет по полной. А вообще господа,мы все лохи и для нашей страны Гандураса это нормально!
Цитировать
 
 
+6 #4 Евгений Програмист 08.11.2010 15:43
Пожалуй соглашусь с предыдущими тремья комментариями, потому что это всё правда.
А теперь напишу как у меня:
Когда только подключился к ним - июня 2009 года - всё было отлично первые три дня, скорось 100-180 Кбайт/сек, потом в соеднем 30-120 Кбайт/сек, как-когда, ночью в 00:00 прыгало почти в 150 Кбайт/сек...
И так было до октября 2010 года... А теперь просто ужас, можно сидеть только до 18:00 максимум, потом всё: постоянные обрывы каждые 5-ть минут, либо вообще не заходит, каждый раз разные ошибки подключения показывает, или же пишет что подключено, но не выдает никакой скорости, даже торрент не грузит.
Так вот, судите сами, наверное количество абонентов значительно выросло за счёт рекламы компании, а серверов и вышек - уж точно не добавилось, и из-за этого тупут по-конкретному.
Теперь уже терпение урывается - ищу другого оператора, но подходящего пока не вижу, PeopleNET не хочу, приходилось настраивать пару раз (сам програмистом работаю), там тоже самое только ещё по хужее. Подключился бы к ОГО Укрьелекома, там говорят вообще только счастье, до 8 Мбит за символическую сумму (по сравнению с Интертелекомом) , сам почти всегда сижу на тарифе, 225, теперь уже трудновато все мегабайты выкачать. Живу в пригороде, вышки там нету, ближайшая в обласном центре, через примерно 20-25 км. Поэтому дополнительно подключена антенна, модем Sierra Wireless - американский, при подключении покупал, сейчас они толкают Huawei - этот точне лучше не покупайте, туфта полнейшаа, - китайский хлам (говорю по опыту, настраивать приходилось, тот вообще и днём редко работает) Лучше купите этот же Sierra Wireless, можно в телефонных магазинах повстречать, потом прошить в сервисе Интертелекома... Но вообще ищите лучшую альтернативу, берите кабельный интернет, если живете в городе, тот тупить и терять скорость не будет.
Цитировать
 
 
+6 #3 Юрий 1975 27.10.2010 22:09
г. Херсон

Имею проблему с этой фирмой еще хуже, они подсунули модем который не поддерживает высокую скорость а всего лишь 112кбт/с, несколько раз обращался к ним в сервисный центр - безрезультатно, подключение к сети происходит на 5 или 6 раз и даже той скорости на которую расчитан этот бракованый модем нет !!!
Постоянные разрывы связи и некачественная связь.
Если у кого есть опыт борьбы с этими мошениками поделитесь пожайлуста. Деньги за оборудование и подключение уплачены немалые и хочу их вернуть.
Цитировать
 
 
+10 #2 mikh 13.04.2010 16:16
г.Кировоград. Качество предостовления интернет услуги стало невыносимым. Скорость интернета очень маленькая, страницы грузятся с большим трудом, связь держиться не стабильно даже в центре города (за час 3-5 обрывов гарантировано). Пользуюсь данной услугой 1,5 года и раньше такого не было.
Цитировать
 
 
+16 #1 Vladimir 13.02.2010 23:36
Cитуация с выкачиванием денег впользователей интернетом стала системой.Надувательство чистой воды Уплатив дедьг и не малые получееш в обмен фигу.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка