Лимит в безлимитном интернете Utel (Ого неограниченый)

08.07.2010 11:00 |

Автор: RLL1977

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на Utel.

Я подключился на контрактной основе к безлимитному трафику с оплатой 120 грв. в месяц без ограничения скорости. Но тут мне пришло письмо,что оказывается существует лимит 10 Гб и я свои 10 Гб трафика изчерпал и скорость будет
ограничена. Самое интересное, что в договоре не было ничего про трафик - там чётко написано: "Ого неограниченый" и в рекламном буклете указано, что скорость неограничена. Я понимаю что, если бы она на половину снизилась, ну даже в три раза - но 50 кбит/с это вообще по-детски. Я страницу не могу нормально окрыть. Вот почему контракт заключается на одних условиях, а потом они всё резко меняется? Неужели так можно обманывать потребителей, и это совсем ненаказуемо?

Капец с этим инетом!!Заказал а,а ещё месяца не прошло-100 грн коту под хвост вообще(((Они оказывается в нац,роуминге.И оператор связи придурок-ничё толком объяснить не может((((

Цитировать

0 #4 vskad 09.07.2010 12:12

Цитирую Flex:

Обратите внимание на договор, наверняка там написано что безлимитный только в собственной сети, а если вы пользуетесь интернетом в национальном роуминге (т.е. МТС, Life, КиевСтар), тогда эти пресловутые 10 Гб.

В том то и дело, что ограничили в собственной сети!

Цитировать

0 #3 RLL1977 08.07.2010 20:08

Цитирую Flex:

Обратите внимание на договор, наверняка там написано что безлимитный только в собственной сети, а если вы пользуетесь интернетом в национальном роуминге (т.е. МТС, Life, КиевСтар), тогда эти пресловутые 10 Гб.

Нет, по контракту в национальном роуминге 5 Гб. По их использовании, просто идет оплата 40 коп. за 1 Мбайт.
Они просто начали ограничивать скорость при скачивании 10 Гб до такой степени,что пользоваться интернетом просто невозможно. Страница открывается 2-3 минуты. Что-то скачать стало просто вообще ничего не возможно.
Хотя в контракте скорость - НЕ ОГРАНИЧЕНА, и ни о каких лимитах речь не идет!

Цитировать

0 #2 Flex 08.07.2010 19:06

Обратите внимание на договор, наверняка там написано что безлимитный только в собственной сети, а если вы пользуетесь интернетом в национальном роуминге (т.е. МТС, Life, КиевСтар), тогда эти пресловутые 10 Гб.

Цитировать

0 #1 SVV 08.07.2010 14:19

Я попался на эту же удочку. Трафик выбрал за 4 дня, дальше пользоваться невозможно. Кто может помочь разорвать контракт без оплаты услуги «Отказ от акции»?

Цитировать

Обновить список комментариев
RSS лента комментариев этой записи

Авторизация

Последние

Популярное

vse.vdome.ua

Лимит в безлимитном интернете Utel (Ого неограниченый)

Комментарии

Добавить комментарий

Последние комментарии