Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Компания Служба Сервиса ( http://all-service.com.ua) находящаяся по ул. Оранжерейная 3, в течении месяца кормят обещаниями по поводу возврата денег за невыполненный заказ (отсутствие товара на складе, хотя счет прислали и он был оплачен в течении одного банковского дня). Общение с представителями компании по телефону приводят к переадресации на все время занятый номер, в онлайн консультации к отключению оператора и прекращению контакта. Электронная переписка и чеки оплаты сохранены

Комментарии (19)

This comment was minimized by the moderator on the site

Сделали заказ карты памяти в магазине https://all-service.com.ua/contacts.html. Две недели магазин не отправлял заказ, аргументируя тем, что товар находится на удаленном складе. После я заказ отменила и заполнила заявку на возврат средств....

Сделали заказ карты памяти в магазине https://all-service.com.ua/contacts.html. Две недели магазин не отправлял заказ, аргументируя тем, что товар находится на удаленном складе. После я заказ отменила и заполнила заявку на возврат средств. Говорили что возврат произойдет до 30 дней. В итоге деньги никто не вернул, прошел месяц. Когда звоню на горячую линию и задаю вопрос о возврате денег , сотрудник Александр бросает трубку со словами "Допобачення" даже не дослушав вопрос. После не берет трубку. МОШЕННИКИ.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Попал в ситуацию когда all-service.com.ua и мне не захотел возвращать деньги. Помогло обращение в Приватбанк. Приложил к описанию ситуации еще ссылки на такие отзовики как этот - где на него многие жалуются. Сработало обращение буквально за пару...

Попал в ситуацию когда all-service.com.ua и мне не захотел возвращать деньги. Помогло обращение в Приватбанк. Приложил к описанию ситуации еще ссылки на такие отзовики как этот - где на него многие жалуются. Сработало обращение буквально за пару дней. Для клиентов Привата - это можно сделать через своего менеджера( банкира) а для не-клиентов - на сайте Привата есть форма подачи жалобы. Советую всем начать писать и звонить в Приват. Во-первых - это реальная возможность вернуть деньги. А во вторых - чем больше звонков тем раньше этому челу закроют там счет. И по службе безопасноти из банка в банк разойдется инфа о нем как о непорядочном мерчанте.
Инфу о его счете в Привате можно взять из счета-фактуры. А для тех кто не сохранил счет - вот она:

ФОП Алексеенко Евген Іванович
ЕДРПОУ 2806914319
рр UA683206490000026003052762299 в КБ Приватбанк, м Київ, МФО 320649

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Отвратительный сервис!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оформил заказ через сайт, все отвары были в наличии, оплатил заказ онлайн.
В итоге ждал две недели отправки, мне не перезванивали, сам узнавал состояние заказа.
Отдел по работе с клиентам не отвечает, и...

Отвратительный сервис!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оформил заказ через сайт, все отвары были в наличии, оплатил заказ онлайн.
В итоге ждал две недели отправки, мне не перезванивали, сам узнавал состояние заказа.
Отдел по работе с клиентам не отвечает, и у них нет телефона для связи! могут ответить на почту, если захотят.
Магазин нарушает закон о защите прав потребителя, за каждый день просроченной отправки должен 3% от суммы заказа.
Деньги вернуть или выбить какие-то скидки нереально.

Отвратительный сервис!!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Искал хороший SSD, большого размера и с высокой скоростью, нашел подходящий вариант в данного магазине, смутило только срок гарантии, на сайте производителя и в других маназинах был указан другой срок гарантии, написал на сайте магазина, через...

Искал хороший SSD, большого размера и с высокой скоростью, нашел подходящий вариант в данного магазине, смутило только срок гарантии, на сайте производителя и в других маназинах был указан другой срок гарантии, написал на сайте магазина, через пол часа перезвонили, сообщили что возможно это ошибка, они уточнят у поставщика, предложили перезвонить мне когда будет ответ от поставщика, согласился, на следующий день перезвонили и сообщили, что я правильно заметил, гарантия была больше, на сайте сразу информацию поменяли, в тот же день я купил SSD, проблем не было, всё хорошо. Менеджеры идут на встречу. Рекомендую.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Знайшов замовив, зателефонували оформили, на другий день забрав на НП... коли налаштовував затупив (ТВ ЄУ дистрибуція)... зателефонував в магазин, спеціаліст їхній все в телефонному режимі підказав. Дякую. Продавець знає свою справу. Рекомендую....

Знайшов замовив, зателефонували оформили, на другий день забрав на НП... коли налаштовував затупив (ТВ ЄУ дистрибуція)... зателефонував в магазин, спеціаліст їхній все в телефонному режимі підказав. Дякую. Продавець знає свою справу. Рекомендую. Телевізор також дуже крутий. Це вже мій енний Самсунг, цей з них найкращий.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Держитесь подальше от этих мошенников. Все - вранье: от наличия товара, сроков поставки, до возврата денег в течение 21 дня. Ни товара,ни денег. Прошло почти 45 дней. Из клиентской поддержки - только маты менеджера и бросание трубки.
И этот весь...

Держитесь подальше от этих мошенников. Все - вранье: от наличия товара, сроков поставки, до возврата денег в течение 21 дня. Ни товара,ни денег. Прошло почти 45 дней. Из клиентской поддержки - только маты менеджера и бросание трубки.
И этот весь позор они готовы пройти за заказ примерно в 15 долларов. Интересно, что они готовы есть и слушать, чтобы не вернуть 100 долларов ? А 500 ?

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Товар не выслали, хотя оплатил сразу. Прошло 2 недели. Еще неделю жду, и буду иск в суд подавать.

This comment was minimized by the moderator on the site

Роботою магазину задоволений. Спочатку думав, що замовлення пішло в нікуди, так як замовляв після 23.00. Але вранці вирішив перезамовити і через 20 хв. перетелефонувала менеджер, підтвердела замовлення і на слідуючий день товар був уже у мене....

Роботою магазину задоволений. Спочатку думав, що замовлення пішло в нікуди, так як замовляв після 23.00. Але вранці вирішив перезамовити і через 20 хв. перетелефонувала менеджер, підтвердела замовлення і на слідуючий день товар був уже у мене. Оплату проводив на карту. Можете не хвилюватись - працюють чесно! Рекомендую цей магазин.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Почну з недостатків, бо їх мало.
1) Ціна відрізнялась від хотлайну на 3 гривні, різниця невелика, тому в оцінці вибрав що ціна відповідає заявленій.
2) Магазин відправляв цей монітор тиждень, не знаю чого так довго, ніколи стільки не зустрічав.

Т...

Почну з недостатків, бо їх мало.
1) Ціна відрізнялась від хотлайну на 3 гривні, різниця невелика, тому в оцінці вибрав що ціна відповідає заявленій.
2) Магазин відправляв цей монітор тиждень, не знаю чого так довго, ніколи стільки не зустрічав.

Тепер про хороше :)
1) Замовляв по телефону, так як вибрав монітор по хотлайну і інших сайтах, тому про зручність замовлення через сайт не скажу. Відповіли мені швидко, менеджер на питання відповів, тут все чітко.
2) Також тут можна було розплатитись картою, хоч замовляв по телефону.
3) Порадувало, що магазин відзвонювався час від часу і скидав смски з різною інформацією.
4) Менеджер завірив, що товари тут тестують перед відправкою. Швидше за все так і є, бо дефектів на моніторі і навіть на коробці не виявив.
5) Гарантійний талон в коробці теж бачив.
6) Ціна на монітор в цьому магазині була фактично однією з найнижчих на ринку, що беззаперечно плюс.

Загалом, магазин 9/10, рекомендую і сам буду щось тут купувати в майбутньому

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Это кидалы. Курьер привез товар и сразу свалил. Не смог его при нем проверить так как это электроника.
Оказался бракованный и повез в магаз, а они отказываются принимать, хоть там очевидный заводской брак.
Еще они покупают отзывы

Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location