Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Компания Служба Сервиса ( http://all-service.com.ua) находящаяся по ул. Оранжерейная 3, в течении месяца кормят обещаниями по поводу возврата денег за невыполненный заказ (отсутствие товара на складе, хотя счет прислали и он был оплачен в течении одного банковского дня). Общение с представителями компании по телефону приводят к переадресации на все время занятый номер, в онлайн консультации к отключению оператора и прекращению контакта. Электронная переписка и чеки оплаты сохранены

Комментарии (16)

This comment was minimized by the moderator on the site

Искал хороший SSD, большого размера и с высокой скоростью, нашел подходящий вариант в данного магазине, смутило только срок гарантии, на сайте производителя и в других маназинах был указан другой срок гарантии, написал на сайте магазина, через...

Искал хороший SSD, большого размера и с высокой скоростью, нашел подходящий вариант в данного магазине, смутило только срок гарантии, на сайте производителя и в других маназинах был указан другой срок гарантии, написал на сайте магазина, через пол часа перезвонили, сообщили что возможно это ошибка, они уточнят у поставщика, предложили перезвонить мне когда будет ответ от поставщика, согласился, на следующий день перезвонили и сообщили, что я правильно заметил, гарантия была больше, на сайте сразу информацию поменяли, в тот же день я купил SSD, проблем не было, всё хорошо. Менеджеры идут на встречу. Рекомендую.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Знайшов замовив, зателефонували оформили, на другий день забрав на НП... коли налаштовував затупив (ТВ ЄУ дистрибуція)... зателефонував в магазин, спеціаліст їхній все в телефонному режимі підказав. Дякую. Продавець знає свою справу. Рекомендую....

Знайшов замовив, зателефонували оформили, на другий день забрав на НП... коли налаштовував затупив (ТВ ЄУ дистрибуція)... зателефонував в магазин, спеціаліст їхній все в телефонному режимі підказав. Дякую. Продавець знає свою справу. Рекомендую. Телевізор також дуже крутий. Це вже мій енний Самсунг, цей з них найкращий.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Держитесь подальше от этих мошенников. Все - вранье: от наличия товара, сроков поставки, до возврата денег в течение 21 дня. Ни товара,ни денег. Прошло почти 45 дней. Из клиентской поддержки - только маты менеджера и бросание трубки.
И этот весь...

Держитесь подальше от этих мошенников. Все - вранье: от наличия товара, сроков поставки, до возврата денег в течение 21 дня. Ни товара,ни денег. Прошло почти 45 дней. Из клиентской поддержки - только маты менеджера и бросание трубки.
И этот весь позор они готовы пройти за заказ примерно в 15 долларов. Интересно, что они готовы есть и слушать, чтобы не вернуть 100 долларов ? А 500 ?

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Товар не выслали, хотя оплатил сразу. Прошло 2 недели. Еще неделю жду, и буду иск в суд подавать.

This comment was minimized by the moderator on the site

Роботою магазину задоволений. Спочатку думав, що замовлення пішло в нікуди, так як замовляв після 23.00. Але вранці вирішив перезамовити і через 20 хв. перетелефонувала менеджер, підтвердела замовлення і на слідуючий день товар був уже у мене....

Роботою магазину задоволений. Спочатку думав, що замовлення пішло в нікуди, так як замовляв після 23.00. Але вранці вирішив перезамовити і через 20 хв. перетелефонувала менеджер, підтвердела замовлення і на слідуючий день товар був уже у мене. Оплату проводив на карту. Можете не хвилюватись - працюють чесно! Рекомендую цей магазин.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Почну з недостатків, бо їх мало.
1) Ціна відрізнялась від хотлайну на 3 гривні, різниця невелика, тому в оцінці вибрав що ціна відповідає заявленій.
2) Магазин відправляв цей монітор тиждень, не знаю чого так довго, ніколи стільки не зустрічав.

Т...

Почну з недостатків, бо їх мало.
1) Ціна відрізнялась від хотлайну на 3 гривні, різниця невелика, тому в оцінці вибрав що ціна відповідає заявленій.
2) Магазин відправляв цей монітор тиждень, не знаю чого так довго, ніколи стільки не зустрічав.

Тепер про хороше :)
1) Замовляв по телефону, так як вибрав монітор по хотлайну і інших сайтах, тому про зручність замовлення через сайт не скажу. Відповіли мені швидко, менеджер на питання відповів, тут все чітко.
2) Також тут можна було розплатитись картою, хоч замовляв по телефону.
3) Порадувало, що магазин відзвонювався час від часу і скидав смски з різною інформацією.
4) Менеджер завірив, що товари тут тестують перед відправкою. Швидше за все так і є, бо дефектів на моніторі і навіть на коробці не виявив.
5) Гарантійний талон в коробці теж бачив.
6) Ціна на монітор в цьому магазині була фактично однією з найнижчих на ринку, що беззаперечно плюс.

Загалом, магазин 9/10, рекомендую і сам буду щось тут купувати в майбутньому

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Это кидалы. Курьер привез товар и сразу свалил. Не смог его при нем проверить так как это электроника.
Оказался бракованный и повез в магаз, а они отказываются принимать, хоть там очевидный заводской брак.
Еще они покупают отзывы

This comment was minimized by the moderator on the site

Никогда не связывайтесь с этим, так называемым, магазином. Есть много нормальных, а такие нужно закрывать. 1. Полудоставка – доставка только до парадного, а дальше ? Можно и дальше только пришлось доплатить 100 грн. 2. Доставка холодильника...

Никогда не связывайтесь с этим, так называемым, магазином. Есть много нормальных, а такие нужно закрывать. 1. Полудоставка – доставка только до парадного, а дальше ? Можно и дальше только пришлось доплатить 100 грн. 2. Доставка холодильника стоила 180 грн. + 100 грн. до квартиры. На такси это стоило 100 грн. 3. Вернуть товар практически невозможно. Холодильник Beko B1751 (накладная №00607319 от 04.0602019) не подошел по габаритам и даже не распаковывался, но вернуть деньги отказались, т.к. «не збережено товарний вигляд виробу». Как такое может быть, если холодильник вообще не использовался. 4. Менеджер отказался представиться и вел себя по-хамски. 5. Начальство отсутствует и связи с ним не дают. 6. Книга отзывов переполнена жалобами. Давайте попробуем свои силы, объединимся и закроем этот магазин.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Мало того, что цены на сайте одни, а при оплате завышаются на ПДВ. 25.03.2019 г. сделал заказ и сразу оплатил его. 29.03. посылка прибыла на отделение в г. Николаев. При вскрытии посылки на отделении оказалось, что прислали совсем другой товар. Я...

Мало того, что цены на сайте одни, а при оплате завышаются на ПДВ. 25.03.2019 г. сделал заказ и сразу оплатил его. 29.03. посылка прибыла на отделение в г. Николаев. При вскрытии посылки на отделении оказалось, что прислали совсем другой товар. Я сделал отказ от посылки и перезвонил оператору магазину по поводу возврата моих денег (762грн). Не считая того, что ксерокс в магазине простоял без запчастей. и я потерял заработок. Мне сказали, что надо оставить комментарий на сайте. Когда я это сделал, мне сказали, что теперь надо ждать, когда посылка вернется в магазин. 01.03. посылка вернулась в магазин, но 02.03. я денег так и не получил. После очередного звонка оператору, мне сказали, что деньги возвращают в течении 7 дней. На мой вопрос на основании какого закона я не смогу воспользоваться своими деньгами 7 дней, мне не ответили. Сегодня написал заявление в полицию. Адвокат пообещал довести дело до суда. Всем удачных покупок, но не в этом магазине.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

"Шарашкина контора". Сделал ошибку купив в этом магазине роутер tp-link. Через год он сломался (гарантия 2 года). Приехал на сервис tp-link где быстро провели диагностику и дали заключение что поломка по вине производителя и ремонту он не...

"Шарашкина контора". Сделал ошибку купив в этом магазине роутер tp-link. Через год он сломался (гарантия 2 года). Приехал на сервис tp-link где быстро провели диагностику и дали заключение что поломка по вине производителя и ремонту он не подлежит. Модель уже снята с производства и я ее на такую же не поменяю. С заключением поехал в магазин с намерением с доплатой купить что-то лучшее. На офисе один парень принимает товар, выдает заправленные картриджи, общается с клиентами и переписывается в телефоне с руководством (которое сидит за закрытыми дверьми на этаж выше). Вообщем через час оформления моих документов я с казал что хочу вернуть деньги за товар. Мне сказали что отдадут деньги через месяц. Хотя в Законе Украины "О защите прав потребителя" обязаны не позднее семи дней. На просьбу увидеть кого-либо из руководства мне ответили что они не желают ни с кем встречаться и со мной разговаривать не будут. В офисе для клиентов один поломанный стул. Сервиса в этой "службе сервиса" нет! Отношения к клиенту скотское!

Подробнее
Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location