Приобрела телефон в "Евросети" и допгарантию от них - в сумме 300 баксов. По их гарантии сдала телефон - 2 с половиной месяца держали у себя телефон (хотя в договоре указан срок - 45 дней). Менеджер Виктория с которой соединяли - ни разу не перезвонила (из 30 раз). Звонил муж, я, моя мама, которой я этот телефон подарила. По итогу - телефон отдали в магазине "Магелан", тот в котором купила закрыли, тот в котором сдавала в ремонт - тож закрыли. Отдали телефон пару дней назад, но без крышки=( То есть вся задняя часть телефона открыта. Кроме того, что с трудом сдали по "евросетевской" гарантии телефон - нас посылали по всему Киеву из магазина в магазин, продавцы понятия не имеют - что это такое и что с этим делать. Там где сдали у нас пытались изъять оригинал соглашения, продавцов на месте не было был стажер, а продавцы хамили и орали на нас по телефону. А теперь вот после всех этих мучений телефон без задней крышки=( Что делать?
Как можно связываться с такой компанией?
За 300 грн нам бы в сервис центре компании производителя починили б телефон за день, а тут за эту сумму дополнительной гарантии от евросети на 2,5 месяца оставили без телефона, доставили громадный негатив и по итогу нет телефона, есть часть его.
| (044) |
492-27-71 - телефон евросети в Киеве.
|