Добрый день!
Прошу Вас прокоментировать переписку жильцов нашего дома с компанией "Строймир"
Из писем Вы поймете суть нашей проблемы.
Можете ли Вы чем-то нам помочь?

Ответ Евгения Возного на письмо жильцов (См. ниже)

Добрый день!
1. Относительно кражи оборудования должно быть Ваше обращение в правоохранительные органы.
2. Компания OOO "Строймир-Донбасс" несет ответственность за работоспособность оборудования, а ни как за его сохранность!, данное оборудование является собственностью жильцов Вашего дома.
3. Компания "Строймир-Донбасс" согласно договора имеет право снизить количество оказываемых услуг на сумму задолженности Вашего подъезда.

Компания "Строймир-Донбасс" уже шла на определенные "уступки" в отношении Вашего подъезда, но кражи в Вашем доме несут систематический характер, также существует задолженность жильцов за оказанные услуги. На сегодня Мы не видим возможности бесплатного восстановления пропавшего оборудования, и согласно законодательства Украины мы не обязаны этого делать.

26 мая 2011 г. 9:41 пользователь

Добрый день!

К Вам обращаются жильцы дома №23 по улице Нижнекурганской (третий подъезд) г. Донецка.
Уже более месяца нам не ремонтируют домофон.
Администрация ООО "Строймир-Донбасса" обвиняет жильцов в краже домофона.
В ответ хотим сообщить, что жильцы считают, что оборудование было снято сотрудниками фирмы, т.к. сначала сняли кнопки (это не металл, кому они могут понадобиться?), а затем и все остальное. И почему-то "кража" произошла только в одном подъезде. Хотим сообщить, что перед этой так называемой кражей, домофон отключали за неуплату услуг несколькими квартирами.
Но жильцы, которые платят не могут нести ответственность за неплательщиков. Предлагаем или обрезать им домофон, или решать вопрос другими методами (например, неоднократно доставлять квитанции, что не делается Вашими сотрудниками, а также вывешивать списки должников).
Договор с такими условиями (п.3.10), что в случае кражи заказчик должен оплатить восстановление, подписывала только одна из жильцов.
Считаем этот пункт договора неправомерным, потому что мы не должны отвечать за действие третьих лиц и не можем каждый раз восстанавливать оборудование, т.к. эти "кражи" могут повторяться бесконечно.
А потому требуем восстановления системы и оставляем за собой право в случае отказа обратиться в общество защиты прав потребителей и другие компетентные органы.

Жильцы квартир №№73-108 по ул. Нижнекурганской г. Донецка.