Написать Администрации

 


 

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Глас Народа Россия >>>> перейти на сайт

Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

КС-ДОМОФОН КИДАЛОВО!

Автор: Edelweis

Компания КС-Домофон (Троещина, ул.К.Маркса д.60). Устанавливает домофоны и собирает деньги - на это ВСЁ.
 

Установка – отвратная, специалисты: безграмотные (как в механической так и в электронной области). Гирлянды проводов заизолированных наспех, всё на «соплях» - болтается, качество аудио сигнала ОТВРАТНОЕ!
 

Но самое отвратное то, что сервис обслуживания безобразный. Диспетчеры откровенно врут. В нашем доме (ул.Московская 39 – Печерск) домофон установили 20 января 09.
За неполных 3 месяца, система работала в лучшем случаи 1,5 месяца. По Договору КС-Домофон обязаны восстановить/отремонтировать в течении 3 дней. Ни разу такого не было...в течении трёх дней!!!
С 15 марта у нас не работает система. Мы КАЖДЫЙ день звонили… ни какой реакции.
Диспетчеры в наглую глумятся по телефону (до них ещё надо умудриться дозвониться), мол ждите…ждем ВТОРУЮ неделю!!!
В офисе БАРДАК, девахи (диспетчера) занимаются чем угодно, кроме работы (кофе, цыгаретки, бла-бла-бла…).
Цитата из разговора:
«…- жаловаться будете…бу-га-га… а нам по-фиг…Ваши жалобы и проверки… ШО? Комитет защиты?...да хоть у ВР звоните!... усё...ждите приедем....»

До директора БЕЖКО ДМИТРИЯ НИКОЛАЕВИЧА дозвониться нереально (548-28-70, 332-78-47) !!!!!!!!!!!
 

ЗАПОМНИТЕ, нужен геморой - обращайтесь, УСТРОЯТ:
ООО КС ДОМОФОН, Киев, с. Троещина, ул.К.Маркса д.60
Ни в коем случаи не связывайтесь с этими «спецами». Но коль «попали» на их «сервисе»,

ДОЛБИТЕ ДО КОНЦА!
ПОМНИТЕ, в этой компании СПЕЦИАЛИСТОВ НЕТ!!!!

Комментарии  

 
#22 KIEIB 10.01.2018 15:47
КС-Домофон - это шарашкина контора!!! Вот уже год не могу вызвать мастера. Год!!! Каждый раз новые отговорки: то все мастера в отпуске, то болеет, то уволились. И обязательно все вместе. Подскажите, пож-та, как можно отказаться от услуг этой конторы?
Цитировать
 
 
#21 Н.М. 15.11.2017 17:09
Подтверждаю, что организация КС-Домофон очень гнилая. В наше время таким аферистам не место в сфере услуг. Им бы где-то в том же селе Троещина на рынке семечками торговать или на своем огороде вместо пугала стоять
Цитировать
 
 
#20 Arhangel 07.04.2017 10:49
Я в диком восторге от того что до звонится не реально . Мне интересно , эта контора вообще работает. Платишь деньги а с того момента как домофон по меняли ни одного дня он нормально не функционировал. На ключ реагирует с 5 раза , дверь открыть для меня мужчины с нормальной физи чешской подготовкой и весом 80 кг. проблема моя хрупкая дочурка не может самостоятельно по пасть в парадное . Ребята на чинайте работать.
Цитировать
 
 
#19 Владис 21.11.2016 14:47
Монтажники и наладчики, с которыми доводилось иметь дело естественно, нормальные ребята, но сама контора полный кал, начиная от диспетчерской и заканчивая бухгалтерией. Расторгли договор с треском. Судя по всему накрылись они благополучно медным тазом, что вполне закономерно. Уму непостижимо как в наше время люди умудряются так "работать". Хотя случай не единичный, доводилось сталкиваться с подобным и в других сферах.
Цитировать
 
 
#18 Lidathor 21.07.2016 04:14
Абсолютно офигевшая контора. Дверь в подъезд на Драйзера 11-а стоит нараспашку уже месяц, если не больше. До диспетчера дозвониться еще можно было в июне, в июле уже тупо никто не берет трубку. Сайт http://www.kcd.ho.ua не работает. Заявка, оформленная две недели назад, не выполнена. Да и то, уверенности в том, что мою заявку вообще зарегистрировал и у меня нет
Цитировать
 
 
#17 Эка 09.12.2015 03:01
а до сих пор в этой организации ничего не изменилось... два месяца заявки делаем...
Цитировать
 
 
#16 лилиана 03.02.2014 12:50
Здравствуйте.
На данный момент я собираю жалобы на КС-ДОМОФОН в общество защиты прав потребителей. Присоединяйтесь ! Все, что от вас требуется - копия договора и копия квитанции об оплате. Следующий этап - хозяйственный суд.
Я являюсь пользователем услуг фирмы КС ДОМОФОН, договор 8/81. 18 декабря я оплатила услуги фирмы, но домофон не работает, услугами фирмы я не пользуюсь. Согласно п.2.1.3 Исполнитель обязан устранить неисправности домофона в течение 3-х суток со дня поступления заявки Заказчика без учета выходных и праздничных дней.
Заявка была подана по телефону, согласно п.2.3.2 в следующие даты: 19.12.13, 25.12.13, 3.01.14, 9.01.14, 15.01.14, 23.01.14, 28.01.14 и 3.02.14.
Оператор каждый раз обещает, что мастер придет в течение 3-х дней, но мастер так и не приходит. Если у вас похожая проблема, пишите мне alternative_med @ukr.net
Цитировать
 
 
#15 Mefistofel_terry 05.02.2013 00:27
Сегодня привезли им в офис протоколы собрания подъезда с письмом о расторжении договора, так они сказали, что надо заявления от всех жильцов и оплату за прошлый год. А у нас весь год не работал домофон. Сначала - вандалы, а потом "Киевгорстрой" делал ремонт и перебил провода. Провода были проведены пахабно.
Цитировать
 
 
+1 #14 Антон Харламов 13.01.2012 23:52
фирма Домофон-Визит СПД Вайцер тоже халявщики и хамы, стравливают народ, обманывают изначально домофон по договорам потом принадлжит им,а мы его только в аренду берем - здорово почти 4 штуки отвалили, а дверь с домофоном их.Заикнулся за индивидуальный код, так платил за установку -а мне ваша домоуправша заключала договор вот она пусть и дает согласие, а сначала даже не заикнулись что есть такой код - правильно выдай людям код и нафига им их ключи потом/ доводчик поставила китайский, который отвалился сразу же почти - ХАЛТУРЩИКИ ВСЕ ОНИ
Цитировать
 
 
+1 #13 Киянин 15.12.2011 13:46
В Киеве вы к ним не дозвонитесь и не допишетесь. "Офис" этих деловаров зарегистрирован аж у селі Троєщина (это не жилмассив Троещина в Киеве), к ним полдня езды без пробок. Хотите наркоманов и бомжей в вашем доме - продолжайте оплачивать несуществующие услуги этой шараги, не хотите - пригласите другую компанию.
Цитировать
 
 
+2 #12 tester 06.12.2011 11:08
Цитирую Vetalsv:
другими словами воруют у меня электричество. куда эффективнее их сдать?

В энергонадзор. потом с работниками энергонадзора составить акт. копию акта послать в КС, что заплатили. если отказываются в суд подавайте. пусть еще судебные издержки оплачивают
Цитировать
 
 
+1 #11 Vetalsv 05.12.2011 23:50
фирма КС-домофон Харьков установила в нашем подьезде (наверное и доме) эту систему, и вот недавно чисто случайно я обнаружил что запитали систему от моего счетчика, другими словами воруют у меня электричество. куда эффективнее их сдать?
Цитировать
 
 
+1 #10 signalman 19.09.2011 22:10
На такие ответы со стороны сотрудников, а именно "Цитата из разговора:
«…- жаловаться будете…бу-га-га… а нам по-фиг…Ваши жалобы и проверки… ШО? Комитет защиты?...да хоть у ВР звоните!... усё...ждите приедем....»" надо не звонить и ругаться. Отправить заказное письмо, с уведомлением о доставке на имя их директора. И уже только после того как вы получите или не получите официальный ответ, обращаться в комитет по защите прав потребителей.
Игнорирование ими вашего обращения спокойно доводит до иска в суд...
Цитировать
 
 
+2 #9 tester 21.09.2010 19:07
Цитирую 6agouser:

я работаю в одной из крупных фирм по установке домофонов... и тем не менее было 3 судебных иска от граждан, в часности они были против установки домофона... все дела были выиграны фирмой, и поверьте - никаких взяток небыло.

врете Вы господин хороший))
номер/дату/место судбного решения предоставьте пожалуйста.
Никто не может принять такое решение даже за очень большую взятку.
Бесплатно дадите ключики и будете чинить бесплатно. А если жильцов против больше половины, то так же бесплатно будете демонтировать.
Ваши коллеги такие же лжецы как Вы, подделывали подписи жильцов, якобы договор был, даже это не помогало.
Делали графологическую экспертизу и выигрывали. И банкротили ваших коллег. один из них, кстати сейчас под следствием
Цитировать
 
 
-1 #8 6agouser 21.09.2010 18:35
Цитирую qam08:
Да, контора еще та. В нашем доме домофон не работал 5 кварталов. Дозвониться было не возможно, потом возобновили услуги, а через год пришла квитанция на погащение долга. За, что спрашивается, да за те самые 5 кварталов, Наверное подумали,
что народ забыл, ну не отморозки спрашивается? Отвратительнее сервиса я еще не встречал.


выможете отказаться от услуг обслуживания данной фирмы и перейти в другую фирму на обслуживанию... в более опытную!
Цитировать
 
 
-3 #7 6agouser 21.09.2010 18:34
Цитирую кирилл васильевич:
«Могут ли установить домофон в подъезде без моего согласия? Что делать, если домофон установили?»г.ДОНЕЦК - 304-97-05
и остальной текст описаній в коментарии ниже


Мы живём в стране где очень скользкие законы... одну и туже ситуацию можно выставить по разному...

я работаю в одной из крупных фирм по установке домофонов... и тем не менее было 3 судебных иска от граждан, в часности они были против установки домофона... все дела были выиграны фирмой, и поверьте - никаких взяток небыло.
Цитировать
 
 
+2 #6 qam08 02.04.2010 18:37
Да, контора еще та. В нашем доме домофон не работал 5 кварталов. Дозвониться было не возможно, потом возобновили услуги, а через год пришла квитанция на погащение долга. За, что спрашивается, да за те самые 5 кварталов, Наверное подумали,
что народ забыл, ну не отморозки спрашивается? Отвратительнее сервиса я еще не встречал.
Цитировать
 
 
#5 yuras 26.08.2009 23:59
тут есть форма для оформления заявки: http://kcd.ho.ua/zayavka.html
там по ссылке реакция моментальная, при 3-х и более проигнорированн ых звонках о заявках на диспечерскую службу, просьба звонить на номер 2273565
с уважением.
Цитировать
 
 
-2 #4 terny 26.08.2009 13:40
Цитирую yuras:
не врите плиз, ваше парадное востанавливали 7 раз за полтора месяца и после этого портили Ваше оборудование люди знающие где его портить, может кризис в головах?
с уважением.


не знаю врет ли предыдущий оратор, но то что к вам дозвониться нельзя ни по 332 78 47 ни по 548 28 70 это факт. у нас с апреля 2008 года установлен домофон, но сигнал в квартиру не приходил изначально. вызвали в том же апреле вашего мастера - до сих пор ждем. повторные попытки дозвониться безуспешны - уже полтора года бегаем гостей и врачей встречать на первый этаж.
Цитировать
 
 
#3 yuras 20.05.2009 20:50
не врите плиз, ваше парадное востанавливали 7 раз за полтора месяца и после этого портили Ваше оборудование люди знающие где его портить, может кризис в головах?
с уважением.
Цитировать
 
 
+3 #2 Андрей Михайлович 27.04.2009 19:30
НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С НИМИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.
ИНАЧЕ ПОТЕРЯННЫЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
Цитировать
 
 
+2 #1 кирилл васильевич 02.04.2009 19:26
«Могут ли установить домофон в подъезде без моего согласия? Что делать, если домофон установили?»г.ДОНЕЦК - 304-97-05

Отвечает юрист Ольга Ворощук: «Установка домофона - это, по сути, услуга, связанная с ограничением доступа в помещения. В данной ситуации применяются нормы гражданского и жилищного законодательств а, Конституции и даже иногда уголовного права.

В первую очередь установка домофона - это УСЛУГА. А значит, здесь действует
общее правило – оказание услуги осуществляется только по инициативе заказчика - т. е. вы вправе не платить за услугу, которую не заказывали. Кроме того, согласно Гражданскому кодексу, лицо не может быть принуждаемым к действиям, не обязательным для него.

Второе. Все собственники квартир являются совладельцами вспомогательных помещений (парадное, лестничная клетка и т. д.) и технического оборудования (входная дверь, замки и т. д.) всего дома. Поэтому без согласия 100% собственников квартир нельзя производить действия по установке домофона, поскольку это ограничит их право собственности (в части пользования и распоряжения имуществом).

Фирма-установщик, информируя жильцов подъезда о том, что 51% согласия жильцов достаточно для установки домофонной системы, вводит их в заблуждение, так как такого закона нет.

Вводя в заблуждение жильцов подъезда, фирма подталкивает их на нарушение ст. 369 Гражд кодекса Укр (распоряжение имуществом, пребывающем в общей совместной собственности, осуществляется по соглашению ВСЕХ собственников) и ст. 382 кодекса, создавая при этом конфликтные ситуации.
Также при установке домофона без согласия всех жильцов нарушаются ст. 33, 68 Конституции Украины (право на свободу выбора, свободу передвижения), ст. 19, 21 Закона Украины «О защите прав потребителей» (навязывание, принуждение продавцом приобретать товары и услуги, не нужные ему), ст. 9 Жил код Укр (никто не может быть ограничен в праве пользования жилым помещением), ст. 189 Уг кодекса Укр (вымогательство ).
Права собственников могут быть эффективно защищены в судебном порядке.
С тем, что в суд жильцы должны подавать на своих соседей, поскольку фирма выступает просто как подрядчик, я не согласна. Хотя бы по той простой причине, что договор подряда заключается с заказчиком лично. А принудить заключить такой вид договора не может никто.»


в Донецке общество по защ.прав потреб.
мне такие басни рассказывали, что сразу понятно ...
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2016 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка