Куда стучаться, чтобы услышали? Вот уже больше месяца (с 06.12-11 по 19.01.2012) не могу забрать с ремонта ноут Sony-Vaio, который сдала в сервис-центр SERVIS-MASTER (г. Киев, пр. Московский, 23-а) на гарантийный ремонт (по сути дела у меня всего лишь сел динамик). А так хотелось, что бы ремонт занял не больше 14 дней (как указано в квитанции и на их же сайте, и как должно быть по законодательству). Есть конечно однит маленький ньюанс, в квитанции указано, что максимальный строк ремонта 30 рабочих дней, но уже прошло все 40 рабочих дней, а ремонт так и не закончен. Уяснить реальную причину задежки ну оооочень сложно. Связь с любой уважающей себя и других организаций должна поддерживаться ну если не на высшем уровне, то хотя бы на самом минимальном - телефон то должен работать. Но у этой стремной компании оказывается все очень туго - на их же сайте обратная связь просто не реагирует на посылаемые им письма, телефон и тот не отвечает, хоть целый день звони без передыху. Но даже если удается туда достучаться, дату окончания ремонта постоянно переносят на неограниченный срок. Люди, прошу подскажите, что делать в такой ситуации?