столкнулась со следующей ситуацией. пришла поиграть и провести приятно вечер в ТРЦ Донецк Сити в Фунтуру, была у меня карточка, на которой должен был висеть остаток денежных средств с моего предыдущего посещения. уточню сразу, в европе, например, ты можешь спокойно снять остаток денежных средств с карточки, в фунтуре - нет. на вопрос "сколько у меня денег на карточке" мне ответили - ноль. дальше пошло разбирательство - оказывается в сисеме было зафиксировано, что было внесено 190 грн, а куда они были потрачены не известно. разбирались с нами полтора часа.еще одна заметка с моей стороны в донецк сити парковка платная, то что мы не отдохнули - это понятно, но вот то что за 2 наши машины мы должны были оплачивать каждый час парковки управляющего Фунтуры, господина Каткова, не волновало. разговор закончился на том, что деньги можно вернуть только при наличии чека о внесении денег, а деньги вносились 19 декабря закончилась. при это в системе есть запись о том, что деньги я таки внесла. Где справедливость?!! еще один момент - пока я стояла возле стойки инфо менеджера она сказала своему администратору - что это не первый случай! сколько еще людей и на какую сумму удалось нагреть Фунтуре и как поступать всем таким обманутым людям? подскажите