Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Курьерская служба доставки"Мост Экспресс" должна была доставить мне посылку от фирмы "NECKERMANN".В течении недели  операторы курьерской службы звонили мне по телефону и сообщали,что завтра перезвонит курьер  и договорится со мной (об удобном для меня) времени доставки.Никто не звонил.Отказаться от таких услуг нельзя, т.к. будет оформлен отказ от посылки. После недели "издевательств" я решила поехать за посылкой на склад (Киев,ул.Богатырская,11) и забрать посылку самовывозом.Счет был оформлен как доставка посылки курьером.  На мою просьбу вернуть деньги за непредоставленную услугу, т.к. я самовывозом забрала посылку, ответ был - "никто не будет вам переоформлять документы, сидели  бы и ждали курьера". 


Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

В первый раз столкнулась этим "перевозчиком" и не только пожалела, а очень даже пожалела, что узнала об этой компании... Они полностью испортили мою посылку, и к тому же я имела неосторожность открыть ее уже дома. В итоге упаковка (которая...

В первый раз столкнулась этим "перевозчиком" и не только пожалела, а очень даже пожалела, что узнала об этой компании... Они полностью испортили мою посылку, и к тому же я имела неосторожность открыть ее уже дома. В итоге упаковка (которая делалась собственно сотрудниками компании мост экспресс в точке отправки) была нарушена, и мое одеяло приехало к мне мокрым и в ржавых пятнах. А в сервисном центре этой "компании", как они себя называют торгового дома мне сообщили, что претензию мою принимать не будут, поскольку я не вскрыла свое новое одеяло в их грязном офисе... С таким уровнем сервиса и ответственности за свою работу у этой компании просто не должно остаться клиентов. Если Вам действительно нужна Ваша посылка, обращайтесь к другому перевозчику.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location