Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Купил через АУКРО УА (aukro.ua) ж/к монитор.Хочу уточнить что монитор бывший в употреблении.Продавец после получения оплаты за товар воспользовался услугами ООО МИСТ ЭКСПРЕС (meest-express.com.ua) по доставке монитора из г. Новояривськ в г. Луганск. При получении посылки на складе в г.Луганске мною должным образом не был осмотрен товар из-за того что на складе МИСТ ЭКСПРЕС нет никаких условий для осмотра и приёмки посылок.Отсутствует нормальное освещение (на складе полумрак) а так-же отсутствует какой либо стол для осмотра посылок.
Мне бы пришлось осматривать посылку в полумрачном помещении и положив её на стопу таких же посылок как и моя. В итоге по причине вышеперечисленного не был на месте составлен акт о порче товара. При вскрытии и осмотре посылки дома обнаружилось что ножка-подставка от монитора весом в несколько кг. была отвинчена от него и положена на 28-дюймовый экран монитора.На экране была вмятина (след от надавливания на него ножки).После подключения монитора к компьютеру оказалось что весь экран монитора в трещинах и не работает.После звонка продавцу выяснилось что так ему упаковал посылку на складе сотрудник МИСТ ЭКСПРЕС в г. Новояворивськ.
Мною в последствии была составлена претензия в МИСТ ЭКСПРЕС.В компенсации мне было отказано по причине отсутствия моих претензий при получении посылки на складе.Но ведь товар повреждён именно ними!Помогите отстоять свои права!Как быть дальше? 


Комментарии (6)

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня была похожая проблема, подробно описал здесь: адрес: www.forum.lawportal.com.ua/viewtopic.php?f=27&t=50 консультация юриста может помочь

This comment was minimized by the moderator on the site

На Мист-Экспресс воруют телефоны!!! У меня украли посылку с Nexus 5. Вот целый форум про это: адрес: shophelp.ru/forum/showthread.php?t=70510

This comment was minimized by the moderator on the site

Всем кто будет пользоваться доставкой ценной электроники компанией Meest в Украину - рекомендую прочитать эту тему адрес: shophelp.ru/forum/showthread.php?t=70510Вкратце, на складе компании meest массово "теряют" посылки содержащие дорогие...

Всем кто будет пользоваться доставкой ценной электроники компанией Meest в Украину - рекомендую прочитать эту тему адрес: shophelp.ru/forum/showthread.php?t=70510Вкратце, на складе компании meest массово "теряют" посылки содержащие дорогие телефоны. Массово это больше 5 за пару недель, телефоны - Nexus 4 и айфоны. Наименование склада - Киев Оболонь.В той теме представлены также трек номера украденных посылок - можно самостоятельно убедиться на каком этапе посылки "потерялись". Ни один из телефонов не нашли.Все мы не дети и прекрасно понимаем - если на одном конкретном складе потеряли более 5 посылок с дорогими телефонами в течении недели-двух - это не просто совпадение, это воровство. Если виновных не нашли - это показывает уровень сервиса компании.Пожалуйста, будьте осторожны, не пользуйтесь услугами компании meest для отправки ценной электроники(планшеты, телефоны) - их просто украдут.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Свидетель как раз есть. Это мой продавец. В его присутствии производилась упаковка монитора и он будет свидетельствовать по этому поводу.
Ваш свидетель откажется, потому что он судя по всему не настоял и не указал что товар хрупкий и требует...

Свидетель как раз есть. Это мой продавец. В его присутствии производилась упаковка монитора и он будет свидетельствовать по этому поводу.
Ваш свидетель откажется, потому что он судя по всему не настоял и не указал что товар хрупкий и требует дополнительных мер предосторожности. Кроме того, он свидетель того как упаковывали, ане того что монитор приехал битым. по хорошему, это не Ваша проблема,а его. вы заплатили и получили товар не годным к эксплуатации. вы должны требовать с него, но сперва доказать, что Вы получили уже испорченный товар. Есть свидетели этого?

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Да в принципе никак, шансов практически нет. Они будут настаивать, что все дошло нормально, а к ним претензий по услугам доставки в принципе нет. Свидетелй у Вас нет, Ваше слово против их.
Свидетель как раз есть. Это мой продавец. В его...

Да в принципе никак, шансов практически нет. Они будут настаивать, что все дошло нормально, а к ним претензий по услугам доставки в принципе нет. Свидетелй у Вас нет, Ваше слово против их.
Свидетель как раз есть. Это мой продавец. В его присутствии производилась упаковка монитора и он будет свидетельствовать по этому поводу.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Да в принципе никак, шансов практически нет. Они будут настаивать, что все дошло нормально, а к ним претензий по услугам доставки в принципе нет. Свидетелй у Вас нет, Ваше слово против их.

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location